“五专”服务松绑减负助制造业乘风破浪

绵阳日报 2020-07-24 07:27 大字

本报讯(记者谢艳)7月21日,全省推动制造业高质量发展现场会召开。会议强调,在要素保障上拿出精准管用的改革和支持举措,加强组织领导和服务保障,进一步营造制造业高质量发展的良好环境。作为承担“放管服”改革、优化营商环境的牵头部门,市政务服务监督管理局将深入推进企业全生命周期“五专”服务、“一件事一次办”“零材料零证明”,着力为企业“松绑减负”,不断激发全市制造业创新潜能和创业活力。

在企业开办领域,绵阳市全面推行企业开办“一窗通办”“全市通办”“零成本、小时办结”,企业开办各环节按“一件事”标准整合为1个环节,进一步精简所需材料:企业登记、印章刻制分别3小时内办结,发票申领(涉税事项)1.5小时内办结,企业开办时间压减至1个工作日内。在全省率先建成“企业开办业务协同平台”,设置企业开办专区,实现了企业开办“一网通办、全市通办、小时办、零成本”,企业开办时间实际压缩至7.5个小时内。

营造良好的服务环境才能解除制造业加快发展过程中的后顾之忧。对此,绵阳市出台《绵阳市进一步提升网上政务服务能力工作方案》,全面推进政务服务实体大厅、网上大厅、掌上大厅和自助终端“四端协同”,着力实现“服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度、在线办理成熟度、在线服务成效度“五度提升”。

在此基础上,全市政务服务系统将继续做好企业全生命周期“五专”服务,即构建专线、专窗、专网、专班、专员工作机制,推进惠企政策一网归集、可检索可订阅,诉求处理线上线下多渠道运行,帮办代办做到精准服务并全程跟踪,打造城市服务平台企业专属空间,实行“千企千面”的定制服务,升级绵阳市企业服务平台,上线惠企政策、诉求处理2个栏目功能,深化“绿色通道”制度,办理时间在承诺时间基础上再提速60%。

继续实施“一件事一次办”改革,将职能部门办理的单一事项集成为企业群众视角的“一件事”实施业务流程再造,推出一批与企业和群众生活密切相关的“一件事”主题式服务。

继续推进零证明零材料改革。全面清理证明事项,公布证明事项取消和保留清单,实现清单之外无证明。开展办理事项“四减”行动,对全市政务服务事项进行全面梳理,总承诺时限在原基础上再减少2666个工作日,总转外时限再减少3047个工作日,申请材料再减少302份,办理环节再减少3208个。推广电子证照、电子印章、电子档案应用,进一步推出“零材料提交”事项。

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