精准服务 有序推进 协同攻坚 绵阳1.87万退役士兵社保“不断档”
本报讯 (吴健 许睿)7月15日,笔者从绵阳市退役军人事务局了解到,目前,绵阳已有1.87万名退役士兵完成了社保接续工作,及时“接续”上了党和政府的关心关爱。
据介绍,绵阳市2019年8月1日全面启动退役士兵社保接续受理工作,围绕“一个目标、一个导向、一个中心”,有力有序扎实推进,经全市上下协同攻坚,目前整个工作基本完成。
“一个目标”:以强基固本为目标,精心做好前期准备。一是高位推动部署,市领导多次作出专门批示要求做好此项工作,市委、市政府召开专门会议进行部署。二是强化练兵备战,组建由退役军人、人社、财政等12个相关部门组成的工作专班;确定游仙区为全国试点地区先行先试,为全面开展工作贡献绵阳经验;强化业务培训,做到全覆盖、不留死角。
“一个导向”:以提质增效为导向,加快推进业务办理。一是规范业务流程,围绕13个经办环节规范具体操作方法,形成职责明确、衔接顺畅、运转高效的工作机制。二是提供便捷服务,按照“一门受理、协同办理”要求,发挥专班集中办公优势,为退役军人提供档案资料和参保缴费记录查询以及确认审核结果、代收个人缴费、政策业务咨询等“一条龙”服务。三是全力攻坚克难,先后召开专题会议11次、工作会议8次。市政府与各县市区政府签订《责任书》,立下军令状;坚持日排名、周通报,落实通报表扬和约谈制度,压实退役军人事务部门责任;乡镇街道建立台账,逐人销号、不漏一人。市局在受理攻坚阶段成立攻坚指挥部,由局长任指挥长、整合局系统26人、临时聘用11人,挂图作战,实行目标制、清单制强力推进。
“一个中心”:以退役军人为中心,全面释放政策红利。一是广泛宣传,确保应知尽知,持续不断采取点面并进、集中宣传与随时提醒相结合,做到电视上有“影子”,报刊上有“文字”,广播上有“声音”,手机上有“图片”,小区有“公告”,网上有“信息”,同时通过传统现代相结合方式精准告知,点对点群发推送精准告知短信4万余条,在乡镇、街道、社区、小区张贴公告3万余张,做到家喻户晓。二是全面受理,确保应保尽保,坚持“宽进严审”,限时补充完善资料。三是及时办结,确保应缴尽缴。同时,为避免政策踏虚踩空,尽量减少放弃选择,分类开出四剂“药方”逐一攻克:算清“明白账”,帮助对象算账权衡利弊;架通“特别桥”,为身在异地和执行特别任务人员开通特别工作渠道,特事特办;引导“极速办”,对部分困难和有缴费能力人员,引导迅速办、立即办;反馈“新收获”,缴费办结完成后及时告知对象查询办理结果。
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