红色“暖心亭”激活社区治理“红细胞”
□杨海燕本报记者彭雪
政策法规宣传、流动党员报到、居民事务受理、红色书报阅览、游客便利服务……在绵阳市涪城区的建国门社区，以红色为底色的“暖心亭”格外醒目。
近年来，该社区党委坚持以党建为引领，不断提升社区服务能力、服务水平，在城市中心打造出了一张响当当的红色名片——“暖心亭”，为辖区商家、群众、游客提供高效优质服务奠定了坚实的基础。
党建沉院落全员促治理
居民院落是城市社区最基础的细胞，建国门社区党委成员以“暖心亭”为“指挥部”，从细处入手、向深处用力，织密组织网络，实现党的组织和工作覆盖进院落、入楼栋，将党建工作下沉到院落。实现党委管网格支部、网格党支部管党小组的模式。
为了有效加强对小区院落的管理，落实服务，充分发挥党员示范引领作用，促进小区自治，各党支部动员党员主动站出来，积极组织居民投入到小区治理工作中，形成“院落建设人人参与，建设成果人人共享”的新风尚。
“社区涌现出一大批先进党员，他们的先进事迹也感染和影响着社区居民自觉投入到社区建设中来。”社区负责人感慨道。
为了确保小区院落自治持续化、经常化、全员化、规范化参与院落发展治理、美化居住环境，各网格党支部牵头，组织居民成立业主委员会或院落自治管理委员会。居民通过采取选举和推荐的办法，成立了3个业主委员会、15个院落自治委员会。搭建起共商问题、互帮互助、共促共建的大平台，形成党建引领、多元协商的居民自治新模式。
三方尽义务联动保平安
为营造良好的营商环境，有效遏制盗窃行为，社区成立了“反扒志愿服务队”，大大减少了扒窃案件的发生，保护了广大群众的生命和财产安全。
在扎实推进共建共治共享新格局中，建国门社区组建了一支由各院落党员组成的“暖心亭义务巡逻队”，通过广大义务巡逻队员的努力，有效保障了小区院落的平安，营造出安全和谐的居住环境。
积极发挥党组织引领作用，激发辖区共建单位、商家及居民的主动性、积极性，构建“社区、商家、居民三方联动”模式。每年不定期召开联防联动议事会，解决联防治安反扒队经费筹集，单位与单位、商家与商家、院落与院落之间的安全防范措施，存在的问题得到了有效的解决，有效地化解了不必要的矛盾。
管理变服务便民又贴心
“居民有服务需求，都可以在暖心亭内解决。”建国门社区相关负责人介绍说，暖心亭实现了社区职能由“管理”向“服务”的转变，实现了“一站式”的便民服务，实现了服务群众“零距离”的目标。
暖心亭也是书报阅读室，党和政府政策法律宣传、咨询室，治安、价格欺诈投诉调解室……为辖区居民、外来务工人员、环卫工、过往群众提供事务咨询、休息、喝水等便民服务，为群众献爱心、参与志愿活动搭建了平台。
红色暖心亭建成后，以党建为引领、社区党员为主体，广泛吸引社会力量建成了“党员志愿者服务队”“诗悦爱心理发志愿服务队”“义务反扒志愿服务队”“燕姐爱心志愿服务队”“社区义诊志愿服务队”“‘管闲事’大妈志愿服务队”六个“红细胞”组织。这六个“红细胞”组织在社区建设、服务居民等重要领域发挥积极作用。如今，“暖心亭”变成了大家最牵挂、最惦念的地方，让辖区商家、群众获得了更强的幸福感和安全感。
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