让市场“活”起来让消费“火”起来

“严冬过后必是阳春。”7月3日，走出绵阳市服务业发展大会会场，绵阳市高水农副产品批发有限公司董事长潘荣武笑着说出了这句话。

笑容的背后来自于会上一句句掷地有声的话语，来自于会下一条条“干货满满”的政策措施，更来自于会场内外不断凝聚起的信心和决心。

作为受疫情冲击最直接、损失最严重的产业，绵阳的服务业如何“高”起来、“活”起来、“火”起来？会场内外，更多关于绵阳服务业发展的“谋”与“动”正在展开。

科技服务

会展

现代物流

文化旅游

现代金融

健康养老

人力资源服务

电子商务

“8+1”现代服务业体系

商贸流通业

总量规模不断扩大

全市服务业增加值由2014年的522亿元增加到2019年的1402.4亿元、年均增长10.1%、居全省第2位，占全省服务业增加值比重达5.74%、较2014年提高了0.7个百分点。

支撑地位愈发凸显

全市三次产业结构比由2014年的16:51:33调整为2019年的10.6:40.3:49.1，服务业占全市地区生产总值比重不断攀升，基本占据了全市经济的“半壁江山”。

对经济社会发展贡献明显

2019年，服务业对全市经济增长贡献率达48.1%、拉动经济增长3.9个百分点，服务业实现税收121.86亿元、占全市税收总额的62.26%，服务业吸纳就业116.56万人、占全社会从业人员的比重达38.2%，已成为全市经济社会发展的重要动力源。

市场机遇

一季度，全市信息传输、软件和信息技术服务业增加值增长32%，拉动GDP增长1.1个百分点；1-5月，全市社会实物商品网上零售额增长21.9%，占社会消费品零售总额的比重为9.2%，比上年同期提高1.2个百分点。

恢复振兴

目前，全市379户规上服务业企业已复工369户，复工率达97.4%。

□本报记者郭若雪黄小芹/文杨檎安峥蒲滔/图

挖潜力让被冻结的消费逐渐复苏

华灯初上，夜色未浓。忙碌了一天的人们开始走出家门，享受惬意的时光，位于涪城区的万达广场也迎来最繁忙热闹的时刻。三三两两结伴同行的市民络绎不绝。吃饭、购物……“在涪城区的大力支持下，我们以市民消费需求为出发点，将推出涪城万达首届地摊集市、啤酒节等活动，点亮‘夜经济’。”涪城万达相关负责人告诉记者。

随着城市慢慢从“寒冬”中苏醒，更大的消费潜力可能被释放。如何深挖消费潜力，让老百姓开心打开“钱袋子”？

“挖潜力要找准消费者需求点。”这是潘荣武提到的关键词。“菜篮子”事关千家万户一日三餐，高农司所属的蔬菜、水果批发市场保障了全市人民60%以上的蔬菜和水果供应。

“吃上绿色安全的蔬菜就是广大群众的需求，也是我们企业的责任。”在潘荣武看来，在抓好疫情防控的同时，做到市场营业保供应和物价平稳保稳定，全力做好老百姓生活必需品保障。而在疫情影响下，也引发了新的思考，高农司积极推进“四川裕农新域商贸物流城”一期项目建设，构建智慧农贸，线上线下融合发展，内挖潜力、外拓市场。

需求就是增长机会。数据显示，今年1—5月，全市社会实物商品网上零售额增长21.9%，占社会消费品零售总额的比重为9.2%，比上年同期提高1.2个百分点。

“关键要顺应居民消费升级趋势！”市餐饮饭店业协会秘书长赖兵举了个例子：比如春节放假期间，绵阳市餐饮企业共退掉或延期婚宴、家庭聚会高达95％。但是许多餐饮店瞄准新消费模式，选择提供新服务，拓展消费渠道，积极上线外卖服务，找准了当下消费者的需求点。

育动能促进服务业转型升级

找准消费者的需求点，关键还要看如何激活和拉动。今年2月3日，四川川蜀老味道电子商务有限公司迎来了复工。该公司创新使用网络直播方式，销售自创品牌“椒吱”自热火锅、自热米饭以及网红酸辣粉，疫情期间引爆“宅经济”，日均单量1.5万单，较平日增长1.5倍。

疫情让传统消费“改头换面”，倒逼新业态、新模式如雨后春笋般生发，为消费者带来了更好的消费体验，也成功将“流量”变现为“销量”。“眼下‘大火’的直播带货、线上采买，见证着消费新模式蓬勃兴起。”四川川蜀老味道电子商务有限公司副总经理唐兴表示，这正是公司拓展业务的好时候。

随着人们生活水平日益提高，市民对游、购、娱、教、文、医等服务产品的需求日益增强，消费观念逐步从“购买商品”转向“享受服务”，从“满足日常需求”转向“改善生活品质”。

群众对服务品质的要求越来越高，服务消费方式、内容也更趋多样多元。市商务协会会长张忠诚认为，消费升级带来全新机遇，绵阳服务业企业一方面要抓住网络经济的“新一轮风口”，充分利用政策红利，提升服务质量。另一方面，企业更要主动出击，寻找新商机，进行转型升级。

如何挖掘消费潜力促进服务业转型升级？与会代表们在思想碰撞中找到了方向：发展新技术、新产业、新业态、新模式，加快培育新场景新消费，推动产业融合发展，最大限度激发服务业发展活力和潜力。

以推进现代服务业和先进制造业融合发展举例来说，不少制造业企业瞄准含金量高的高端产业，加快由制造为主向“制造+服务”转型，提升产品附加值。四川科瑞达电子技术有限公司副总经理刘勇表示，“我们根据客户需求和产品定位，调研分析产品创新点，突出差异化，从单一的产品外观和结构设计到为客户提供全产业链的研发设计服务，为客户实现价值最大化。”

优环境为服务业高质量发展厚植丰沃土壤

挖掘绵阳服务业背后潜在的“富矿”，离不开营造推动服务业高质量发展的良好环境。大会指出，要牢固树立“环境决定成败”理念，着力营造市场有序、政府有为、企业有利的良好环境。

对于这一点，绵阳富临百盛广场有限公司四川区总经理吴蕾深感认同。“服务业是环境友好型经济，哪里营商环境好，企业就会往哪里聚集。”她表示，就如我们企业为消费者提供了好的购物环境，让消费者舒心体验、安心享受，品牌得以发展，持续良好经营。

在126文化创意园区，阳光穿过一排排古老斑驳的红砖房、一棵棵威武挺拔的香樟树与棕树，既有历史感又充满小资文艺气息，这里已经成为市民的打卡地。

“当下的区域竞争就是营商环境的竞争，是制度环境和制度供给的竞争。只有环境、制度、基础设施等供给跟上了，这样才更容易形成产业集聚效应与协同效应。”绵阳万生壹贰陆文化传播有限公司办公室主任吴娟表示，目前园区内已汇聚文化创意、休闲旅游、餐饮娱乐、婚纱摄影等企业，以优质商家的客流量扩大人际传播的范围。

大会上一组数据引起市人力资源管理协会常务副会长兼秘书长陈冯的注意。2019年，服务业对全市经济增长贡献率达48.1%、拉动经济增长3.9个百分点，服务业吸纳就业116.56万人、占全社会从业人员的比重达38.2%。

“在疫情影响下，为新型消费打开了‘一扇窗’，宅经济、非接触、云生活等消费业态异军突起，绵阳市急需围着新消费热点，招引人才。”陈冯表示，只有发挥好“人”的作用，才能更好地把被抑制、被冻结的消费释放出来，把防疫期间催生的新型消费、升级消费培育壮大起来！

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