让游客来得了玩得好住得下 绵阳市文旅产业复苏扫描·乡村民宿篇
随着疫情防控形势持续向好，旅游市场逐渐回暖。五一假期延长，许多规划出游的市民，都将乡村民宿作为首选。经历了疫情的寒冬，民宿经营者都盼着趁五一假期“小阳春”让民宿业复苏回暖。记者日前走访了绵阳市民宿旅游圈，探寻乡村民宿春天里的复苏路径。
□本报记者李春梅
现状：乡村游带热民宿业“回血”
4月25日，位于涪城丰谷的“木言花竹居”迎来了一大波客人，在充满川西民居风格的古朴院落里，游客们或赏花拍照，或喝茶聊天。工作人员小郑手握两部手机，不停地接听电话，安排客人的吃、住，迎来送往。她忙里偷闲地喝了一口水，告诉记者：“从四月初开始，提前预约的就餐上座率达到八成左右，入住率也恢复了六成。目前五一假期前三天的客房已基本订完。”
走进北川擂鼓镇的“烟雨溪”，来来往往的游客穿行其间：老石阶、老木楼、老瓦房、红灯笼、古楹联、花纸伞……传统的景观，精致的布局，恍如回到百年前的烟雨时光。入住“烟雨溪”，枕着山野入眠，清晨沿山道而行，路边折耳根遍地，茶树上新芽正嫩，竹林间笋子冒头，还有蕨菜、清明草……一路采摘，山野味道，回味无穷。
安州雎水镇枫香村的安驿·箱几作为绵阳市民宿的网红，备受青睐。民宿主管郭丹丹告诉记者，受疫情影响，与去年同期相比，入住率有所减少，但目前恢复得还不错。为促进消费，他们还特意在线上推出了订房折扣。
一头连着城市，一头连着乡村，乡村民宿既成为都市人对乡愁的寄托，也撬动着乡村振兴和脱贫攻坚，引领越来越多村民在家门口走上致富路。
据了解，3月以来，绵阳市民宿业逐渐有序恢复经营。3月23日，市文广旅局发布了周边乡村旅游线路，吸引了不少游客，随着乡村旅游逐渐复苏。蹭着乡村游的热度，民宿成为乡村游活跃的因素也逐渐“回血”，开门迎接四方客人。
探因：“几家欢喜几家愁”缘由
现在民宿如雨后春笋四处遍布，但却“千店一味”，旅游爱好者秦先生认为，不少乡村民宿盲目跟风，重模仿、轻创意，主题不突出，特色不明显，在室内装潢、食宿服务等方面“照葫芦画瓢”导致同质化比较严重。
无文化、无特色、无品质“三无”短板的乡村民宿在疫情的冲击下自然难以喘息。采访中记者发现，部分乡村民宿经营结构单一，缺乏抗风险能力。
“大多数乡村民宿经营结构和内容单一，仅提供住宿和餐饮，基本就是传统农家乐的简单升级版，单纯依赖‘门票经济’，很难吸引回头客，一旦旅游业遇冷，日子就难过了。”采访中，不仅几名旅游部门基层干部持相同观点，多位乡村旅游民宿业主也有同样感慨。
安州竹涧山庄老板张智果本计划扩建民宿，但突如其来的疫情让他有些感慨：“突发危机事件让我意识到民宿业建立应急机制的重要性，但大多数民宿都是个体经营，建立系统、完善的防御体系比较困难，需要政府和社会组织的帮助。”
对策：做优产业链推动转型升级
突如其来的疫情给民宿业带来了警醒，那么，乡村民宿如何丰富经营内容，让游客来得了，玩得好，住得下，来了有收获，走了有念想？
从线下卖风景转为线上卖产品，开展团购、预售等促销活动，借助“直播+”推动“云旅游”加速资金回笼……越来越多民宿从业者开展多渠道自救，也取得了一定效果。但也要看到，乡村民宿业想要真正迎来复苏的春天，还是要解决行业“堵点”和“痛点”，危中寻机，做优产业链，推动转型升级。
业内人士建议，乡村民宿从业者须抓住疫情后游客对健康消费的需求和不断升级的体验心理，提供有特色、多元化的基础设施和服务，将“地区元素”做到极致。同时，更加注重创意化和差异化经营，针对不同消费群体挖掘消费需求，拓展“路上的家”的表意和内涵，多做有内容有文化有风情的精彩设计，打造有积累有沉淀有故事的乡村民宿，挖掘上下游配套产业，形成一二三产业融合的乡村民宿全产业链。
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