一“机”在手尽享智服务·惠生活 工行融e行手机银行智慧便民服务功能解析
近年来,以移动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能为代表的新型技术层出不穷,为金融供给侧改革提供了新动能。
本月初,中国工商银行在北京召开智慧银行生态系统ECOS发布会指出,为适应金融生活化、场景化趋势,在移动互联时代,工商银行以金融科技为抓手,积极推进信息科技与金融创新的深度融合,为医疗、旅游、交通、政务、教育等多个行业领域开启金融服务的“智慧城市”大门,助百姓生活更美好。
缴费无忧
在生产生活日益便捷的移动互联时代,不少市民都有这样的烦恼,随着各类民生缴费功能上网上线,手机里需要下载的专用缴费渠道越来越多,不少由第三方架设的缴费通道在使用时还要着重辨认其真伪性,不少市民感叹,要想方便还得练就一双“火眼金睛”。
而现在,通过工行融e行手机app,用户就能实现手机充值、水电气费、交通罚款等多种费用缴纳“线上办”“掌上办”“随时办”,还能同时实现党员党费缴纳、社保查询缴纳等功能。
“同时,我们还对接各行各业为广大市民提供更丰富的缴费服务。”工行绵阳分行工作人员介绍,目前该行线上缴费项目涵盖了物业服务、车主服务、教育培训、医疗健康、财税缴款等12个项目共31个缴费项目,客户进入“e缴费”在搜索栏输入收费企业名或关键字,就能实现线上缴纳。在方便快捷的同时,缴费渠道安全性也得到充分保障。
乐享生活
号称智慧生活,没有吃喝玩乐行功能怎么行?在融e行APP内,油卡充值、电影购票、线上购物等功能应有尽有,涵盖各种生活场景服务。在融e行上还能实现购买电影票、机票、火车票、旅游签证、保险等功能,真正让用户实现一机在手,乐享生活的智慧金融服务新体验。
便捷金融
此外,作为一款“智慧”化金融服务手机银行,融e行的金融服务功能更是亮点频呈。
那么,融e行的“智惠”究竟体现在哪里呢?在人工智能及大数据火热的当下,“融e行”的“AI投”可以实现“一键投资”,智能化管理客户的资产组合;“融e行”的“金融日历”可以智能地记录用户在工行办理的金融服务,包括购买的产品、客户的收入、支出、信用卡还款等金融行为,并用时间轴的方式进行提示,用户可以对金融日历进行个性化自定义设置,通过一个金融入口,即可实现金融服务与日常生活智能提醒的有机结合,这是融e行“智”的体现。
融e行的存在,可以在极大程度上让工行的客户感受到现代金融的优惠、便利。工行绵阳分行工作人员说,“客户看中了某款理财产品,市民无需到银行柜台购买,通过融e行理财界面就可以实现基金、保险、理财、贵金属等投资理财产品的办理,还能进行各类纪念币线上预约。此外,融e行还能通过大数据,掌握用户喜好进而推荐理财产品。
同时,融e行的“附近”功能提供了本地化金融产品的服务,比如可以查看e生活的当地商户,查询当地自助机具、营业网点的信息等服务。(杜畅)
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