家政服务员在工作时受伤 该谁担责？
随着人们生活水平的提高，家政服务业在各地兴起，然而随之而来的还有不少纠纷，其中尤为突出的，是家政服务人员在工作中受伤后该由谁来负责这一问题。近日，家政人员杨女士就遇到了类似的问题，可面对自己提出的由雇主赔偿因受伤造成的损失合计17万余元时，却被一审法院予以了驳回，这究竟是怎样一回事呢？
■蹇红张倏越记者邓勇
1.提供家政服务时受伤她索要17万余元赔偿
家住游仙区的徐大爷和刘阿姨是一对夫妻。2017年，刘阿姨被诊断出患有左侧股骨颈骨折及阿尔茨海默病。为了更好地照顾老伴，2018年6月，徐大爷来到涪城区某家政服务公司想要找一名保姆。经过公司介绍，家住德阳市罗江的杨女士来到徐大爷家中从事家政服务，主要负责做家务以及照顾老人。
2018年7月10日傍晚，杨女士将晚饭摆上餐桌后叫两位老人用餐，过程中，杨女士和刘阿姨不慎双双摔倒在餐桌旁，徐大爷当即拨打了120急救电话。当日，杨女士被诊断为右侧股骨颈骨折并入院治疗，共产生医疗费3.1万余元，徐大爷垫付了其中的2.9万元。随后，杨女士委托四川西科大司法鉴定中心对其致残程度、误工期限、护理期限、营养期限进行鉴定，鉴定意见书显示其损伤程度属于九级，误工期、护理期、营养期均以100日认定为宜。
杨女士认为，自己是在为徐大爷家庭提供家政服务过程中受伤，且自己不存在任何过错，徐大爷夫妻作为雇主，应依法承担全部责任。随后，杨女士将徐大爷夫妇作为被告、家政服务公司作为第三人起诉到法院，索要医疗费、残疾人补偿金、精神抚慰金等共计17万元赔偿。
2.究竟为何摔伤？原被告各执一词
那么，两人到底是如何摔倒的？也成为了整个事情的关键点。对此，杨女士在诉讼中表示，事发时，她将饭菜端上饭桌后，徐大爷叫刘阿姨到饭厅吃饭。刘阿姨独自行走至餐桌前却迟迟未坐下，这时，刘阿姨突然倒下，将自己重重压倒在地。
面对杨女士的说法，徐大爷夫妻俩却予以了否认。徐大爷说，事发当日，杨女士搀扶老伴走到餐桌前准备用餐，因杨女士一时疏忽，未尽到谨慎照顾的义务，导致老伴在餐桌前摔倒并受伤。“事发后，我们及时拨打了120急救电话，但因为当时有两位伤者，在120急救只能带走一人的前提下，我们还是选择先让她入院就诊，并全程陪同垫付医疗费用。”徐大爷认为，过程中他们并无过错，且老伴受伤也是因为杨女士存在重大过失，反而应该承担赔偿责任，第三人家政公司承担连带赔偿责任。
第三人家政服务公司则述称，只负责介绍保姆，不承担任何责任。
3.没有证据证明存在侵权法院予以驳回
游仙区人民法院一审认为：本案为侵权之诉，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任”之规定，在没有法律规定的情形下，一般侵权应适用过错原则。再根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”之规定，现原告杨女士要求二被告赔偿，就应对刘阿姨有侵权行为及过错进行举证。但除其本人陈述外，杨女士未提供有效证据证明刘阿姨存在侵权行为。
另一方面，即便刘阿姨在摔倒时将杨女士带倒的可能性较大，那么，刘阿姨就该行为及损害结果是否具有过错是本案的争议焦点。从杨女士的工作职责看，照顾老人在其职责范围内，刘阿姨患有左侧股骨颈骨折及阿尔茨海默病，其无论身体抑或认知能力都较差，至事故发生时，杨女士已经在老人家中工作了十余天，应对刘阿姨的身体状况较为了解，应在其能力范围内尽到谨慎的义务，杨女士当庭陈述“刘阿姨独自走到餐桌前”并不可信。故法院认定：杨女士未全面尽到家政服务义务，刘阿姨在本案中并无过错。
综上，法院判决驳回原告杨女士的诉讼请求。
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