“电管家”亲情服务 手机绑定孤寡老人用电户号

本报讯（廖海英易欣记者胥江）“杨大爷，我将您的用电户号绑在我手机掌上电力APP上了，当电费余额低于10块钱时，我们会通知您。您还可享受每月15度的优惠电费。”昨（1）日，国网绵阳供电公司坝底供电所“电管家”严小初对北川羌族自治县片口乡东江村八旬老人杨贵生叮嘱道。

昨日上午，雨后初晴的东江村弥漫着湿雾，严小初在片口乡东江村处理完事务往回走时，远远看到一位老人背着一大筐青草，艰难地行走在山路上。严小初立即跑过去，接过老人肩上的背筐，帮老人把青草背回家。

在路上，严小初得知，老人名叫杨贵生，今年80岁，是一位孤寡老人。前几天连着下了几天雨，没法上山打猪草，眼看两头小猪断了口粮，老人趁着天一放晴，就想多背些青草回家备着。

帮老人储备了猪草后，细心的严小初考虑到杨大爷没有手机，充电费不方便，担心因欠费影响用电，于是他将老人的用电户号绑在自己手机上的掌上电力APP上，以便随时监控老人的用电情况。

一直以来，“电管家”为孤寡老人、残障人士、留守家庭等特殊群体提供亲情“1号键”志愿服务，通过手机上的“1”键拨号功能，即可快捷连通“电管家”，解决用电问题。“电管家”严小初根据实际情况，把亲情服务变通升级，让服务更加暖心。

新闻推荐

保护修复生态环境 绵阳市召开中国环科院环境保护驻点工作专题会

本报讯（记者苏东华）近日，绵阳市召开中国环境科学研究院环境保护驻点工作专题会。中国环境科学研究院总工办主任、研究员席北...

绵阳新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播绵阳正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。