小区建起党支部 为民服务“近一步”
□本报记者文宇
小区是家，邻居是亲人。对于三江首座小区住户而言，这句话不是套话，更不是口号。在小区党支部的带领下，小区和谐文明的氛围持久不衰，先后被省市区多部门评为党员示范小区、法治示范小区、文明小区、智慧小区、安全小区等，成为绵阳市有名的“不卖房”小区。
党建引领，党员先行
“小区建了党支部，业主有了主心骨。种花草栽小树献爱心，志愿服务是楷模……”这首《小区之歌》是三江首座住户艺术团创作的歌曲。副团长张华强是艺术团的牵头人。作为一名退休党员，他把大家组织起来搞文艺活动，艺术团不仅在小区名气大，其他小区也会邀请他们去表演。
自从搬进三江首座，小区党员陈静一直都很忙，她的本职工作是市三医院的医生，工作之余，她担当起小区“医务管家”的角色：经常帮助邻居代挂专家号；遇到邻居身体上出了毛病，在微信群里说一下，“陈管家”都及时回复并指导就医；每年，她还要协调联系三医院医生进社区，到小区开展义诊志愿服务活动……
江玲玲是电信绵阳分公司业务主管，也是一名党员。和陈静一样，她工作之余是三江首座小区的“通讯管家”，经常帮助小区居民解决网络、通讯问题，还在小区组织开展各种优惠活动，上门服务。
在小区，这样的党员还有很多，都是小区的“名人”，都是住户可以信赖的亲人。
党建引领，党员先行，这是小区党支部提出的响亮口号。党支部成立之初，支部班子成员挨家挨户上门查核住在小区的党员信息，并开展“亮党员身份、亮志愿服务、亮联系方式”和“我为群众做一件好事”活动，主动尽其所能的提供自己职业领域内的常态性服务。
“百家米·一锅饭”、小区春晚、“壹心衣意”邻里互助、重阳节坝坝宴……由党员发起、组织的小区活动在三江首座精彩绽放。一段时间下来，党员成为了住户的贴心人，并且带动了普通群众参与志愿服务和活动，就连一些“隐形党员”，也积极主动来找党支部申报服务项目。
一核多元，协商共治
三江首座小区位于游仙区韩家脊片区，建成于2010年，有居民589户，2000余人。以往，小区存在诸多问题，如物业服务以及小区管理不规范、住户对居住地环境要求多元，各种矛盾参差不齐、停车矛盾突出……大家有不少意见。
2015年4月，三江首座小区成立了党支部，是全省率先建立的小区党组织之一。按照“一核多元，协商共治”的原则，小区党支部着力化解矛盾，打造住户满意小区。
前不久，小区物管公司通过微信群征求意见，物管费由1元上调至1.3元。在收集多方意见后，小区党支部牵头召集业主委员会成员、部分业主和业主代表、物管公司负责人坐在一起，围绕“夜间巡查”“卫生死角”“停车收费”“电梯故障”等问题进行商讨，形成会议纪要并严格执行。
像这样的会议，小区每个月都会举行一次，这也是小区党支部成立之初就确定的重大议事制度。同时，党支部还建立了由业委会、物业公司、业主代表、楼栋长、党员代表组成的联席会议制度，做到“大事紧急议、小事定期议”。并将业主的公共利益从开发商和物业处收回，让小区业主委员会真正当家做主。
小区党支部书记薛燕说，对于小区公共资源收益资金这一敏感事项，小区党支部也会全过程监督。通过设立小区物业服务质量保证金制度、小区物管公司服务考核办法等，保障物业公司的收费率形成良性循环，切切实实用到小区建设上。
服务群众，凝聚民心
“国是千万家，家是最小国”。三江首座小区虽然环境不算一流，规模不算宏大，但不少房产中介公司想在这里收购二手房源，往往是乘兴而来，空手而回，小区房价也因小区住户的幸福感爆棚而水涨船高。
幸福感从哪里来？从小区党支部的工作记录本上就可见一斑：关爱老人志愿活动、青年志愿者队伍打扫小区环境卫生、“向日葵”全民阅读基地购买书籍、家风家训评选、我心中的社会主义核心价值观故事征集活动……
去年“7·11”洪灾，小区地下车库倒灌进水，住户生活遭遇极大不便。关键时刻，小区党支部的党员们站了出来，积极协调供电部门，抽调一台发电车驻扎在小区为电梯等关键设施供电。同时，组织小区党员轮流进行夜间巡逻，为腿脚不便的老年人送水上门、送饭上门……整整一周时间，小区党支部的每一名成员竭尽全力，带领全体住户共渡难关。
日常服务一直贯穿小区党支部工作始终，由小区党支部牵头协调组织各种力量，开展各类志愿服务活动，建成以党员为骨干的爱心家长会、小手牵大手、最强演绎社等各类“草根”自治组织10余个，参与人员达到200余人；建成党员、青年、巾帼等各类志愿者队伍5支，参与人员上百人。结合居民需求，开发了“啄木鸟”医疗健康、“达人社”美好生活、“向日葵”全民阅读等一大批志愿服务项目，长期开展志愿服务活动。
或许住户汪露的话能够代表绝大多数人的心声：“党建搭起连心桥，党支部带领和参与小区管理，小区环境越来越好，住户满意度越来越高。有时候在小区里遇到打招呼的邻居，虽然叫不上名字，可每个人心里都清楚，住在一个小区，我们就是一家人。”
●编后
小区是城市的细胞，也是现代社会管理的基础。由于小区党建组织覆盖不到位、相关制度不健全等原因，小区一度成为矛盾纠纷的集中地和多发地。作为绵阳市率先在全省建立的小区党组织之一，游仙区三江首座小区党支部充分发挥政治功能，领导物业机构、业主委员会形成工作合力，以党群活动品牌项目凝聚人心，引领小区家园文化建设，摸索出了一条党建引领小区治理的新路子，最大限度延伸了党的触角和影响力，为群众打造起“家门口”的党建服务体系，其做法和经验无疑值得各地学习借鉴。
新闻推荐
上海教育专家冯恩洪指导分层走班教学北师大教育专家培训学思课堂教师北川中学是绵阳市特优生培养基地校校园艺术节上的民...
绵阳新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离绵阳再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。