仙海：文明旅游成为新风尚

□本报记者谢艳实习生何仕杨文/图

这个周末，久违了的冬日暖阳眷顾了绵阳一回。昨（16）日，游仙区仙海水利风景区迎来了穿梭来往的游客，他们或闲庭信步、或悠然畅谈，阳光下，尽情享受晒太阳的乐趣和运动健身带来的畅快（如图）。记者在景区雷耀码头、好运码头等主要景点看到，无论是自驾游的游客还是已经到达景区的游客，都自觉把车按指示线停在停车场，车头摆放方向一致，在车里产生的废纸、塑料袋等垃圾也待下车后扔进就近的垃圾桶里。记者仔细观察了一阵，大多数游客都能做到不肆意践踏草坪、不随手乱扔垃圾、不随地吐痰、赏景不留痕等，文明旅游已然成为一种出行风尚。

现场

亲身示范共同爱护环境

难得一见的冬日暖阳，带孩子晒太阳、划划船、在青山绿水间亲近大自然成为不少家庭选择来仙海的主要原因。

上午11时许，记者在景区码头、观景台等主要活动区域看到，很多商家售卖的各色小玩具，如水枪、七彩泡泡、会跳的小公鸡等颇受小朋友们的喜爱。在人群中，记者看到，一位年轻妈妈正蹲在地上，指着地面上孩子刚刚扔下的几块包装纸说，“乖乖，平常在家里，妈妈是怎么做的，我们要把垃圾扔在哪里呀？”沉浸在新玩具喜悦中的孩子似乎还没明白妈妈的意思，只见妈妈又用手指着不远处的垃圾桶，耐心地启发道，“我们在家是不是把垃圾扔在垃圾桶的呀，这里是公共场合，我们更不应该乱扔垃圾，你捡这块大的，妈妈捡这块小的，咱们把垃圾扔到垃圾桶里去，好不好？”看着妈妈伸手去捡自己扔下的垃圾，小朋友似乎也明白了，也蹲下身子，捡起了地上的包装纸屑，跟着妈妈一起朝垃圾桶走去。

这位年轻妈妈姓任，她告诉记者，孩子两岁多了，因平时做生意忙，平时陪伴孩子的时间较少，就想在与孩子相处的时间里，以身作则，亲身示范，教会孩子爱护环境，从小养成不乱丢乱扔的好习惯。

在走访中，记者看到，无论是在游艇售票处外的候船处，还是景区超市的大门处，游客都能自觉多走两步，将方便面盒、矿泉水瓶等垃圾扔进垃圾桶，各个垃圾桶周围也有环卫工人及时清理垃圾，整个景区环境干净整洁。

声音

规范管理守护绿水蓝天

“仙海是以水利资源等自然风光为根基的风景区，对环境卫生要求格外高。随着市民的文明礼仪素质越来越高，文明出游也渐渐成了新风尚，成了游客自觉遵守的‘新条约’。”仙海水利风景区管委会有关负责人告诉记者，在游客自觉爱护环境卫生等公共意识逐渐增强的基础上，再加上景区规范管理、多方协作，为广大游客创造一个文明、干净、和谐的休闲旅游环境。

该负责人告诉记者，景区通过张贴文明标语、设置文明礼仪标识标牌、讲解文明旅游小知识等方式，常态化、全覆盖、多角度宣传，让游客爱护环境卫生，爱护各项公共设施，保护景区资源，共同维护公共秩序。同时，景区对环境卫生管理作出了明确规定，要求景区管理人员以身作则，如发现任何破坏景区环境卫生的行为，应及时劝阻；清洁人员应按要求每天对景区进行打扫，客流量大时，应加强打扫力度，时刻保持地面干净、无积水；应注意保持公共设施无尘埃、蜘蛛网等；应确保垃圾箱干净、无污迹、无异味。

游客王思宇告诉记者，景区管理人员和工作人员是“内因”，游客是“外因”，只要“内外兼修”，多方努力，通力协作，就能还景区绿水蓝天，还人们一个文明、和谐、美好的公共休闲场所。

文明礼仪

小常识

●领导对下属礼仪

对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。接受下属服务时应说“谢谢”；当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应；当下属出现失礼时应以宽容之心对待，对下属出现的失误要耐心批评指正；与下属谈话时，要善于倾听和引导，提问语言和声调应亲切、平和，对下属的建议和意见应虚心听取，对合理之处及时给予肯定和赞扬。

●下属对领导礼仪

尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。遇到领导要主动打招呼，进门时主动礼让。与领导会面时，说话要注意场合和分寸，不能失礼和冒犯，不要在背后议论领导是非。向领导汇报工作，要遵守时间，进入领导办公室应轻轻敲门，经允许后方可进入。汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰，语调、声音大小恰当。汇报结束后，领导如果谈兴犹存，应等领导表示结束时才可告辞。

●同事之间礼仪

同事之间要彼此尊重，见面时主动打招呼，说话时语气要亲切、热情。在与同事交流和沟通时，不可表现得过于随便或心不在焉。不要过于坚持自己的观点，要懂得礼节性的捧场。不要随便议论同事的短长，对同事所遇到的困难要热心相助。

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