委托中介租房房没租出去钥匙被调包
□本报记者任露潇
“委托中介帮忙出租房屋，但门锁被人恶意破坏，放在中介那的钥匙也被调了包。”市民刘成虎怎么也没想到，委托中介租房却让自己陷入麻烦之中。家住涪城区壹佰栋小区的刘成虎，近日打进本报新闻热线向记者讲述了他的遭遇。
“原本只是想通过中介尽快把房子租出去，却没想到惹上了这摊麻烦事。”刘成虎告诉记者，自己去年年底将空着的房子委托给位于跃进路的一家房产中介公司进行出租，对方开具了房屋钥匙保管收据。
今年4月底，刘成虎搬东西回家时发现屋内上锁的储物房门锁被恶意破坏，门上残留着脚印，便到该房产中介公司询问。更让人意外的是，双方前往核实时，中介公司工作人员持有的钥匙竟然开不了门。经刘成虎辨认，原来的房间钥匙已经被调了包。
刘成虎向该房产中介公司的工作人员讨要说法。经过协调，中介公司的员工愿意自认20%责任，赔偿刘成虎200元的损失。但刘成虎对中介公司20%的责任认定和赔偿结果不满意。
记者了解到，由于事件发生前原来办理刘成虎业务的工作人员已经离职，期间也有别的中介公司员工借用钥匙带客户看房，现在难以判断究竟是谁调包了钥匙，破坏了门锁。“事情没弄清楚，我们赔偿了的话，那不就承认是我们公司的员工干的吗？”该房产中介公司一名姓王的店长告诉记者，他曾向刘成虎提议双方签订一份独家委托房屋出租协议，然后保证用半年的时间将房屋出租出去，并在中介费中扣除费用将被破坏的门锁修复；如若半年后房屋没出租，就由他们来将门锁修复。
刘成虎没有同意对方提议，并向派出所报了案，但涉事金额太小无法立案，民警只对他们进行了调解。
四川天启律师事务所谢德平律师告诉记者，由于无法确认是谁进入房屋将门锁破坏，因此不能准确划分事件责任。但房产中介公司作为钥匙保管方不慎遗失钥匙，就应当承担一部分责任。具体的责任划分，可由房主与中介公司协商划分，再进行赔偿认定。如若双方无法通过协商达成一致，则可通过法律途径解决。
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