让办事群众“少跑路、少费时、少花钱” 《绵阳市推进“互联网+政务服务”工作实施方案》解读
本报讯(记者谢艳)“积极推进‘互联网+政务服务’是我们当前工作的重中之重。”记者日前从市政务服务管理局获悉,为积极构建“互联网+政务服务”体系,绵阳市发布了《绵阳市推进“互联网+政务服务”工作实施方案》(以下简称《方案》),积极构建集行政审批、公共服务、阳光政务、效能监察、互动交流等功能于一体,覆盖全市、整体联动、部门协同、一网办理的“互联网+政务服务”体系,最大程度提供利企便民服务。
作为省政府确定的一体化政务服务平台试点地区,让办事群众“少跑路、少费时、少花钱”是绵阳市建设服务型政府的根本遵循。对此,《方案》给出了明确的工作方向,依托全省一体化政务服务平台,建设统一政务服务管理平台、通用政务服务办理平台、政务服务公共支撑平台,以及政务信息共享体系、安全和运维保障体系,全面推行“一码统一管理、一套标准服务、一门集中办理、一号申请认证、一窗综合受理、一网全程通办、一库数据共享、一个平台审批、一章对外办理、一屏电子监察”的政务服务新模式,全力建设服务型政府,通过3年努力,实现绵阳市政务服务标准化、精准化、便捷化、平台化和协同化。到2019年底,实现绵阳市“互联网+政务服务”体系与国家、省的政务服务平台互联互通、无缝对接,行政权力、公共服务等政务服务事项全部实现网上办理。
为实现这一目标,根据《方案》,绵阳市实行“靶心”导向,全面梳理市、县、乡(街道)三级政务服务事项,分别编制网上全程办理事项清单、实体服务大厅办理事项清单,列明事项名称、设立依据、实施主体,做到同一事项、同一编码统一管理;规范事项办理要素,编制服务办事指南,精简细化申请材料,明确受理审查标准,规范制定办事流程,精简优化办理程序;推动市本级6264项行政权力事项集中到一体化网上政务服务平台上依法规范公开运行;融入全省身份认证体系,建设以居民身份证、社会信用代码证分别作为唯一标识的统一身份认证体系,联通整合实体办事大厅、网上办事大厅、掌上办事大厅(移动客户端)、自助终端等不同认证渠道,实现群众和企业办事“单点登录、全网通办”;依托四川省政务服务网,建设网上办事大厅,统一展示、发布政务服务信息,接受自然人、法人的政务服务申请信息,统一所有政务服务事项的“入口”和“出口”,变“多网受理”为“一网受理”。
此外,《方案》还提出,不断优化提升政务服务实体大厅功能,加快市政务服务新中心建设,推进线上线下融合发展,创新智慧主题服务,强化数据资源共享交换,推进政务服务大数据应用,加强网络和信息安全保护,为构建“互联网+政务服务”体系提供保障支撑,使得政务服务智慧化水平大幅上升,实现互联网与政务服务深度融合,政府服务更聪明、更透明,企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。
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