春运火车票起售 绵阳站多措施全方位保障旅客安全出行 在绵阳站购火车票可用手机等支付
2018年春运开始时间为2月1日,结束时间为3月12日,目前2018年春运期间火车票已开始预售。昨(4)日,记者从绵阳火车站了解到,为应对春运期间客流集中、旅客运送量大等问题,提前准备多条便民措施,开始积极备战春运。
■记者王望
出行服务多趟北上动车满足出行
记者从绵阳火车站了解到,随着2017年12月28日全国新列车运行图的实施,在今年春运期间,将有多趟直达北京、上海、天津、南京、太原、青岛、秦皇岛、西安等城市的高铁,大大满足了旅客的出行需求,为旅客出行提供了更多选择。
绵阳火车站相关负责人介绍,春运期间,绵阳站配齐配强公安、武警、报案等维序力量,对售票厅、进站口、候车厅、站台、出站口等重点场所进行常态值守和巡逻,清理站内闲杂人员,落实反恐防暴各项措施,提高旅客聚集场所见警率,开展武装巡逻,驻停警用车辆,形成强大震慑,提高旅客春运出行安全。
进站服务全方位保证旅客出行效率
据介绍,在春运前,车站对所有检票闸机进行了程序升级,出入进站口要严格执行100%实名制联网验证验票,在列车检票时还将会对车票进行二次身份核验,进一步有效防止“黄牛票”。在春运期间车站还安排人员加强站内、广场和售票厅内外巡视,确保车站和售票厅内外无倒票行为。
同时,绵阳站目前在进站口设置了四台自助实名制核验闸机设备,旅客本人可以持二代身份证、车票,通过人脸识别比对,自助验证验票进站,在检票口均采用自助检票闸机检票,大大增加了进站口和检票口的通过能力。
春运期间,绵阳站将安排工作人员或青年志愿者,佩戴服务标识,引导特殊重点旅客进站验证、安检、候车、乘车、候车区设置相对封闭的哺乳室,配齐婴儿护理设备设施,还设有重点旅客售票窗口、无障碍窗口等。
购票服务升级多种支付功能简化购票流程
据介绍,绵阳火车站现有自助售票取票设备29台,在春运期间还会合理增开人工窗口,窗口标识明显,及时公开售票信息,满足旅客购票和取票需求。
在春节前,绵阳站已经做好了窗口和自助售票机的支付宝和微信支付功能升级,在售票窗口和自助售票机上均可以使用支付宝、微信、银行卡、现金进行购票,购票流程简化,提高售取票速度。
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