明日起，买火车票能积分了1元票价可积5分，积满1万分可兑换火车票
本报讯（记者黄小芹）自12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务，进一步优化铁路客运服务有效供给，为广大旅客乘坐火车出行提供多样化、个性化的普惠服务。也就是说，会员购买车票将获得相应乘车积分，累积积分首次达到10000分以上，可兑换铁路部门指定车次的列车车票。
此次铁路部门推出的常旅客会员服务，最大改变就在于积分累积。买火车票可以积分兑换火车票了，这对于经常坐火车的市民来说，简直就是“送福利”了——往后坐火车就像坐飞机累积里程一样，可以在出行的同时，获得层层叠加的出行体验。
怎么才能成为会员享受“福利”呢？绵阳火车站党总支书记肖雅心介绍，12月20日起，年满12周岁的自然人，通过12306网站、“铁路12306”手机APP、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在主动申请并完成身份认证后，可以成为“铁路畅行”常旅客会员。
具体来说就是，铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价的5倍进行累计积分，即旅客购买100元车票获得积分500分，积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。
需要注意的是，积分也有有效期，积分自进入账户当日起连续12个月有效，到期未兑换的积分将自动作废。在积分累积上，有一些不参与的部分，比如国际列车、往返香港列车、非控股企业担当列车等铁路指定的列车车票，积分兑换的奖励车票、列车补票、到站补票、代用票、非实名制车票等。
另外记者还了解到，使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。目前，申请铁路常旅客会员的有效证件包括中国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国居民按规定可使用的护照等。
肖雅心介绍，关于铁路常旅客会员服务详情，可以登录铁路客户服务中心12306网站、拨打12306客服电话或到各大车站窗口查阅、咨询。下一步，铁路部门还将根据市场变化及广大旅客的意见建议，持续优化完善相关服务举措，努力为广大旅客提供更加温馨舒适的出行服务。
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