迎宾社区整合资源共建和谐社区——真心换真情 邻里一家亲
社区工作人员、商户与居民一起包饺子
□杨海燕本报记者王荔文/图
“只要我还干得动，社区有需要，我就一定要来帮忙。”说这话的是涪城区工区街道迎宾社区65岁的“和事老”志愿者刘华珍。她为何对社区工作如此上心？
追本溯源，一切都源自于迎宾社区“实施‘3+2’书记项目，共建和谐社区”。该社区充分发挥党组织的引领作用，整合各方资源，引导居民把社区当成“家”经营，促进社区共建共治共享。
市场多、商户多、流动人口多、破产改制企业多、老人多是迎宾社区的真实写照，而老百姓的积怨、抱怨、执怨，则成为构建合谐社区的“拦路虎”。
如何破解难题、打破僵局？2013年底，新上任的社区党总支书记舒明英为找到打开症结的“钥匙”，历时三个月，与社区党员、工作人员访遍每一个小区、走进每一家住户，跑遍每一个市场、走访每一位商家，发放“便民联系卡”近万张，收集社情民意138条。
“那天晚上我一开门，社区工作人员先自报家门，并给我深深鞠了一躬。”回忆起几年前的那个晚上，刘华珍记忆犹新。“当时我们祖孙三代4口人挤在19平米的单间里，只能摆下一架床，我和老头子睡地铺。”
知千家情不如做千家事。了解到刘阿姨家的实际困难后，社区干部随即帮她家申请公租房。“当我拿到公租房钥匙时，激动得好久都说不出话来。”想起当时的情景，刘阿姨像小孩子一样高兴，“我现在是社区‘和事老\’一员，社区的事就是我自家的事。”
“居民和商户矛盾不断，给社区工作带来极大的困难。”舒明英介绍说，迎宾社区内共有商户1311户，大部分商户都是在迎宾综合批发市场做批发生意，为了生计起早摸黑，不免会影响到周边居民的休息。
“只有解决大家的困难，达成相互理解，才能有助社区工作开展。”于是“流动儿童之家”“‘和事老\’工作站”“青少年成长护航中心”“妇女之家”“和乐寿”等志愿服务项目相继孕育而生。
“自从社区有了‘流动儿童之家\’，再也不会为儿子的学习担忧了。”在迎宾综合批发市场做生意的吴斌感触地说。为感谢社区帮他解决了孩子放学后没处去、没人辅导作业的后顾之忧，他与其他商户一起成立爱心车队，帮助社区老人出行、就医和清理三无小区废旧家具等非生活垃圾。
在迎宾社区，“爱的传递”看得见，“和谐共建”润物有声。
社区用真心和真诚为辖区单位、商家和居民搭起一座座和谐友谊之桥。辖区内的单位、商家捐款捐物为社区老人、困难群众解决生活所需，老百姓也尽自己的力量为单位商家服务。
迎宾社区的“爱心商户”特别有名。记者从社区定制的红色“社区爱心手册”上看到，40位爱心商家都根据自己的情况，对社区居民购物消费制定了优惠政策。
洋逸媚发艺养生会所的老板张汇青就是爱心商家之一。会所对社区里70岁以上老人提供免费服务。“每个人都有父母，都会老，我现在有能力就要尽一份社会责任，能帮多少是多少。”
“前几天来理发的一位阿姨还送来了水果，让我们很感动。”张汇青说，她的爱心得到了认可，这才是最珍贵的。“我对员工说这是‘福苹果\’。”
像张汇青这样的爱心企业、爱心商户，在迎宾社区比比皆是，大家都以上“社区爱心手册”为荣。绵阳交通银行每月为辖区60岁以上老人过集体生日、送长寿面、照“全家福”；爱心商家陈光平每月为社区困难群众王建华、孤寡老人宋明清捐肉；4户卖米卖蛋经营商连续三年在端午节为困难群众捐粽子和鸭蛋……
作为回报，不少困难群众也尽自己的力量服务大家：刘华珍阿姨每天坚持为商户熬粥，夏季绿豆粥，冬天红糖姜汤；“和事老”成员袁天德为商家送西瓜……“今年我们评出了200位社区爱心人，全都是为社区工作做出不小贡献的人。”舒明英说，这些社区爱心人中包括爱心商家、好邻居、好媳妇、好婆婆、社区好人等。
“我们还积极争取绵阳城区高校、单位参与到社区建设中。”舒明英说，目前社区的志愿服务队伍不断壮大，已有“绿橄榄”、“爱心车队”“早市交通劝导”“深夜平安巡逻”等13支志愿服务队伍，邻里互助的氛围越来越浓厚，大家心灵间的距离越来越近，为和谐社区的建设奠定了坚石的基础。
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