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骑共享单车摔伤,谁来负责? 律师:共享单车投放企业对车辆负有安全维护责任

绵阳日报 2017-11-22 08:38 大字

OFO小黄车工作人员检查涉事车辆

本报讯(记者任露潇文/图)17日,家住游仙区香榭丽大道小区的市民潘先生打进本报新闻热线,称他的妻子前一日在骑行小黄车时,由于车辆刹车损坏,导致全身多处被摔伤。潘先生在数次与小黄车客服人员联系当面解决事宜未果的情况下,向本报讲述了他的遭遇。

“16日下午6点左右,我在治平路绵山社区卫生服务站门口解锁了一辆小黄车,然后沿着治平路下坡方向骑行准备和朋友见面。但是当车辆滑行一段车速变快时,我紧握刹车才发现这辆车前后两个刹车都是坏的。”潘先生的妻子李女士告诉记者,由于自己事先并未检查车辆状况,才导致自己误骑故障车辆。眼看着小黄车的速度越来越快,马路上的车辆也越来越多。情急之下,李女士试图借助绵阳旅游学校门前的横向道路来迫使车辆停下,结果还是因为车速过快,导致李女士连人带车一起摔倒在了绵阳旅游学校门前的斑马线上。

经过医院诊断,李女士左侧眼眶顶壁外侧出现线样低密度影,提示有骨折可能;左脸眼睑、额颞部也出现皮下血肿,额头以及手部均被缝了几针,此外还有多处擦伤。潘先生告诉记者,当他赶到医院看到妻子伤成这样,心里特别不是滋味,马上就与小黄车客服人员进行联系,要求对方派出绵阳本地负责人当面商谈责任认定和解决事宜。但是令潘先生没有想到的是,陆续与对方进行了三次电话沟通后,对方始终没有派出绵阳本地负责人出面解决。“我妻子都摔成这样了,我只想要他们当面和我们谈谈这个责任认定,有这么难吗?”

征得潘先生夫妻二人同意后,记者现场拨打了OFO小黄车公司绵阳区域负责人余先生的电话,对方表示马上派人当面向潘先生了解情况。

随后,OFO小黄车公司绵阳区域工作人员小姜过来了,在详细了解李女士摔伤的全过程后,小姜当即承认在这一事件中,OFO小黄车公司存在一定的责任,并向潘先生夫妻进行道歉,同时承诺OFO小黄车公司将全力协助二人做好确切责任的认定工作,对应该承担的责任积极协商解决。

【律师说法】

市民骑共享单车摔伤后,责任究竟该如何界定?对此,记者咨询了四川天启律师事务所律师周治平。他告诉记者,共享单车投放企业对车辆负有安全维护的责任,如果因为安全维护不到位,导致他人受到伤害,则应承担相应责任。但市民在使用共享单车前,应该对车辆进行检查,如果没有在使用前检查车辆情况,自身也要承担一定的责任。

周治平特别提醒市民,在使用共享单车前,一定要对车辆进行安全检查,如果发现车辆存在安全问题,应及时与共享单车所属公司进行反馈,确保自身生命安全不受损害。

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