12345及时办理市民反映的问题—— 在建项目噪音扰民 整改

本报讯（记者邓娟）在建项目噪音扰民、马蜂让居民担惊受怕……近段时间，市民反映给市长热线的问题，经热线平台督促办理，相关部门及时调查处理，均得到有效解决。

反映：在建项目噪音扰民处理：整改

家住经开区的一位居民向12345反映，位于该区塘汛镇某在建项目，每天从晚上9时开始施工，一直要持续至次日早上7时，产生的极大噪音严重影响附近群众正常休息。请有关部门调查处理。

经开区管委会接件后高度重视，要求相关部门核查处理。经查，该建筑项目工地转运土方，由于白天道路交通限制，所以夜间违规施工。随后，经开区有关部门负责人约谈了该建筑工程的负责人，并要求整改。

反映：马蜂让居民担惊受怕处理：摘除

近日，游仙区一位群众向12345反映，位于游仙区仙人路1段的一栋房屋及一棵树上，有2个篮球大小的马蜂窝，每天飞出飞进的马蜂让人担惊受怕，希望有关部门帮忙摘除马蜂窝，消除安全隐患。请有关部门调查处理。

据了解，市消防支队接件后立即安排游仙区消防大队核查处理。经查，情况属实。随即，游仙区消防大队派出消防官兵，并携带专业除蜂工具，摘除了马蜂窝，及时消除了安全隐患。

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