推动社保全覆盖 “破壁式”服务提升服务质效
本报讯(张静)近年来,江油市坚持“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的工作方针,深化“破壁式”服务体制创新,初步实现社会保险全覆盖。
聚焦群众少走路,“破壁”管理信息化。全面启用四川省人社经办平台,将审批审核、数据存储、资料交接、内控监管集中在一个软件系统内处理,提高服务效率;积极推进“江油市人社局”微信公众号、网上服务大厅和政务服务一体化平台建设,全面加载125项公共服务事项,其中全程网办事项33项,清单内事项网办率达100%;加快大数据平台建设,人社、公安、工信、税务、统计等部门协同配合,做好参保单位、参保人员、缴费基数等的数据对比和动态监控,实现政务信息资源共享。
着眼群众不绕路,“破壁”业务一体化。大力推行社保经办业务综合柜员制建设,将30余个业务受理窗口整合为5个综合窗口,实现一次性办结;合理调整配置经办资源,缩减经办环节,梳理社会保险参保登记、申报缴费、信息变更、转移接续等160项即时办结和限时办结业务;深入实施人社服务“快办行动”,在关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”的基础上,简化网上申请受理流程,缩短办理时限。
致力社保全覆盖,“破壁”服务均等化。梳理委托下放乡镇(街道)人社公共服务事项18项,组织开展人社业务培训,实现全市乡镇(街道)、社区人社业务经办人员培训全覆盖;树立“温暖人社”服务理念,改变原有繁杂管理模式,实现业务受理标准、办理流程、内控监督三统一,构建便捷高效的人社公共服务模式,进一步增强群众获得感满意度。
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