国网绵阳供电公司，多措并举迎冬季用电高峰 1100余名“电管家”保您用电无忧

电力检修人员进行带电作业

18日，记者从国网绵阳供电公司获悉，2019年冬季用电高峰即将到来，根据天气预报，今年平均气温正常略偏高。国网绵阳供电公司按照目前用电形势，预计迎峰度冬期间全市工业用电和城乡居民用电负荷较去年有一定幅度增长，全网最高负荷将达220万千瓦左右，同比增长8.3%，最大日用电量4000万千瓦时，同比增长8.1%。对此，绵阳供电公司已做好准备，1100余名“电管家”将为您度冬用电保驾护航。

■胥江文/图

供应充足不会出现拉闸限电现象

目前，全川各大火电厂存煤充足，水电厂均在高水位运行，能够满足社会各界用电需求。从全省电力供应形势和全市电力供应形势预测，今年冬季电力供应充足，能够做到供需平衡，不会出现拉闸限电现象。为确保电网安全运行，避免“卡脖子”现象，今冬用电高峰期间，按照市政府制定的拉闸限电序列表，可能会出现个别区域、个别线路临时限电，但会优先保障居民用户和商业用户正常用电。

今冬，绵阳供电公司以保障电网安全运行为目标，密切跟踪电力供需形势变化，成立了迎峰度冬工作领导机构，专题研究部署相关工作，积极落实各项保障措施，科学安排电网运行方式，坚持“先错峰后避峰最后限电”的用电原则，优先保障居民生活、能源生产供应企业，以及党政机关、医院、交通运输、通信等重要客户和重要设施的用电需求。

多重保障提供优质供电服务

为了确保迎峰度冬期间电网安全稳定运行和全市人民可靠用电，绵阳供电公司做了充分准备。一是成立带电作业中心，打造配网不停电作业示范区，完成10千伏及以上设备不停电检修1764余次；二是开展城市配网线路整治提升行动，集中治理跳闸率较高的配网线路60余条，大大提升了供电可靠性；三是全面启动元旦、春节的双节保供电工作，利用红外测温、局部放电等技术对重要输电线路、枢纽变电站及重要用户电网设备开展带电检测600余次，全面消除设备隐患，确保电网更坚强、运行更安全；四是提升中心城区应急处置能力，建立30分钟抢修圈，设置三个抢修驻点，从接单到现场平均用时缩减至12分钟。

为进一步做好迎峰度冬期间优质供电服务工作，公司秉承国家电网“你用电，我用心”的服务理念，深化“电管家”服务体系建设，将高质量的管家式服务精神融入到供电服务工作中。公司共1100余名“电管家”，按片区为广大用户提供面对面、心贴心、一对一的优质服务。通过在电表箱张贴联系卡、宣传海报、微信公众号等方式，公布了各个片区的电管家人员、联系方式及95598供电服务热线，让市民如有需要能快速与各自“电管家”取得联系。同时还开通了“掌上电力”APP、支付宝、微信、翼支付等网上购电方式，为用户提供足不出户的智能化电商服务。目前，公司已入驻涪城区、游仙区、北川县等8个市县级政务服务中心，联动办理用电业务，为您带来更为便捷的用电、办电服务体验。

冬季用电温馨提示：1.请企业园区等高危重要客户做好自身产权设备的维护，防范因自身设备故障造成的用电安全隐患；2.请广大市民及时查询和缴存电费，减少因卡内余额不足对您生活带来的不便；3.发现电费不足时，推荐使用“掌上电力”APP、支付宝、微信、翼支付等网上购电方式。若对网上购电操作流程不熟或有其他办电问题，请您与片区电管家或营业厅及时联系。

新闻推荐

2019年全国十佳“最美家乡人”正式揭晓 北川聋哑大哥徐兴林获评全国十佳

每一段动人的故事，都是家乡的最美记忆。昨（27）日，由本报联合阿里巴巴天天正能量共同发起的2019年全国十佳“最美家乡人”评选...

北川新闻，有家乡事，还有故乡情！连家乡都没有了，我们跟野人也没什么区别。露从今夜白，月是故乡明。北川县一直在这里为你守候。