安州农商银行:众志成城战疫情 优质服务显担当

消费质量报 2020-03-15 11:31 大字

在抗击疫情这场没有硝烟的战争中,安州农商银行以高度的责任感和使命感,以时不我待只争朝夕的精神,勠力同心、顽强拼搏,为做好疫情防控和助力当地经济发展而不懈努力。

优化服务方式。为确保员工和客户身体健康和生命安全,划拨专项资金,统一购买疫情防控物品,每天不少于两次消毒,对进出员工和客户进行体温测试。通过微信公众号、现场劝导等方式推介客户使用网上银行、手机银行、自助银行等线上服务,降低和避免可能的疫情交叉感染风险。

快审快贷“开绿灯”。总行条线部门制定复工复产对接走访清单,领导班子对接辖区内疫情防控重点保障企业和重点客户,各支行负责对接“三农”、民营、小微企业,以分线作战方式,做到及时对接、有需及贷。总行信贷管理部开通保障复工复产“绿色通道”,有效保障企业提能达产。如安州区山地土鸡养殖合作社资金链快断裂时,总行按照“快速调查,快速审批,快速放款”原则,第一时间发放100万元贷款,帮其渡过难关。

助力复工复产。召开专题视频会议,精准指导各支行在抓好疫情防控的同时,积极做好辖区内企业复工复产的金融服务工作。领导班子分头率领专项工作组,深入走访辖区防疫物资生产企业和复工复产的重点企业,详细了解企业生产经营、复工复产中面临资金需求等困难,并送上企业所需防护物资和生活用品。各支行开启复工复产绿色通道,了解企业受疫情影响、融资需求等情况,采取“一企一策”方式,全力支持企业复工复产。目前,累计向四川大团结粮油有限责任公司、绵阳津丰园食品有限公司、绵阳市安州区健绿农业科技生态园等企业发放贷款2000余万元,全面助力辖内企业复工复产。

安州农商银行作为本土银行,将会扛起肩上的重任,做到守土有责、守土担责、守土尽责,保障疫情防控稳步推进,确保优质服务不停歇。

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