“主动式、定制式、管家式”服务每户企业—— 电管家出谋划策 企业电能利用更高效
电力是企业生产不可离开的能源，国网绵阳供电公司在为企业提供安全可靠用电保障过程中，如何优化用电方案，降低用电成本？近日，记者随国网绵阳供电公司“电管家”一道走进部分企业，见证“电管家”主动上门，为企业提供经济用电、电能替代等特色服务，助推企业快速发展。
“我们从过去等客户提供需求到现在主动上门提供主动式服务，从过去客户有需求再去到现在客户预约实现定制式服务，从过去客户根据用电需求用电到现在为客户提供规划能源等服务的管家式服务。”国网绵阳供电公司副总经理权锐表示，公司将力争用三年时间，将“电管家”网格化配备到全市供电区域，实现全市各类用电客户都能享受到“主动式、定制式、管家式”服务。
■记者胥江文/图
电管家为企业煤改电献策
10月27日一早，国网安州供电公司电管家周华与同事张弘就来到银河化学有限公司，了解企业用电情况。该企业是安州辖区用电大户，由于供电条件复杂，他们每隔一段时间，都要登门了解用电情况，并随时掌握供电设备安全方面的问题。通过经常到企业走访，了解企业生产形势，动态掌握企业用电需求。
多年来，银河化学的生产中需要大量煤炭，近年来，随着国家对环保的要求越来越高，燃烧煤炭对环境的污染成为企业的难题，在周华等电管家的协助下，企业为此对煤改电技术进行攻坚探索，在某个生产线上试验电能替代，新建了一条采用电能作为主要能源的生产线，将原来燃烧煤炭的三条生产线合并为一条，化解了环境的污染难题。银河化学公司生产服务科电力主管唐永政告诉记者，通过电能替代升级改造，不但不会对环境造成污染了，同时将过去高温煅烧工艺改为低温溶解，产品的质量得到了很大提升，生产过程中产生的废渣也能再利用了。
此外，电管家对企业给予了合理化建议，企业对生产时间进行了合理调整，也降低了一定的用电成本，企业能耗支出得到了降低，效益得到了提升。电管家周华说，该企业一直是安州区用电大户，经过长期的走访，感觉能耗较高，还有节能降耗空间，近年来，国家节能减排政策推动下，出台了电能替代相关政策，我们与企业进行探讨后，企业决定以电能替代减少对容易污染环境的煤炭的使用，取得了较好的效益，同时我们对企业电力管线的配置科学合理的建议，减少了管网混乱的局面。
企业有疑难，电管家迅速服务
绵阳供电公司营销中心的电管家欧阳锐等负责联系攀长钢中坝作业区，这天他们又来到这里，在工厂的220千伏变电站，电管家逐一对变电站各个监测点进行巡检，确认都在正常运行后终于放心了，与企业分管电力运行的班组进行交流,掌握运行动态。“我们每个季度都会来进行一次上门服务巡检，便于发现平时发现不了的问题。”电管家欧阳锐介绍，由于企业与我们看问题的角度有所不同，所以定期进行安全巡查，更容易发现企业可能忽视的问题，从专业的角度排查安全隐患，为企业电力运行服好务。攀长钢东山变电站运行班长刘健说，“电管家给我们提供先进的电力运行理念和技术，让我们的安全提升了，运行更加放心。”
“绵阳供电公司推出电管家之后，与我们的合作与信息沟通非常密切，并实实在在的帮助企业解决了实际问题。”攀长钢制造部能源科科长孙凌告诉记者，有一次，该公司武都生产区一个大型配电柜烧了，由于该设备比较特殊，企业没有备件，而且维修起来非常麻烦，企业自身很难解决这个问题，由于关系到企业生产需要尽快恢复供电，他们马上向绵阳供电公司电管家联系请求支援，供电公司立即派出抢修队伍前来协助，在供电公司电管家的协助下，经过两天时间迅速抢修并更换维修好了设备。
“电管家对用电客户做到定期进行上门服务，帮助客户对用电设备进行周期性安全检查，向客户宣传安全用电知识，讲解设备运维要求，并帮助客户排查安全隐患，制定整改方案，并定期回访整改效果，提高客户用电可靠性，避免因设备故障等原因停电造成损失。”绵阳供电公司客户服务中心副主任李卫国说，电管家团队还会根据客户的实际用电情况，向客户提出专业的、更加经济合理的运行方案建议，让用电客户的每一分钱都得到最有效的利用。
新闻推荐
本报讯自2014年实施教育扶贫与全区脱贫攻坚任务同步走以来，安州区多措并举，以办人民满意教育为出发点，立足教育均衡，全面提升全区教育发展。（1）抓实教育资助，确保贫困家庭学生读得起书。资助学前教育孤...
安州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是安州区这个家。