仁寿积极探索多元纠纷解决机制 全方位打造“一站式”诉讼服务体系

本报讯（庞入文 眉山日报全媒体记者 郭侨）自党史学习教育开展以来，仁寿县积极探索多元解纷机制，全方位打造“一站式”诉讼服务体系，优化“一站通办、一网通办、一次通办”诉讼服务，以满足群众多元司法需求。

“一站通办”，“实体店”全面升级。聚焦群众反映的立案难问题，以打造纠纷有序分流的“集散中心”、案件高效化解的“门诊中心”和事务集约办理的“服务中心”为目标，全面建成法院机关诉讼服务中心、法庭诉讼服务窗口、远程网络诉讼服务平台、12368诉讼服务热线“四位一体”诉讼服务网站，当场立案率达95%。

“一网通办”，“网点”广泛运用。聚焦外地当事人立案路途遥远、来往不便等问题，依托“四川微法院”“人民法院调解平台”“道交纠纷网上一体化处理平台”“智慧庭审”等载体，推行“非接触式”诉讼服务，开通诉讼费、案款微信支付功能，实现网上立案“一次不跑”、解纷服务“一站化解”、跨域服务“就近能办”，全力打通服务群众“最后一公里”。

“一次通办”，“案件”繁简分流。聚焦群众反映的案件审理天数过长、办案效率偏低等问题，在全市率先开展民商事案件类型化办案改革，以案由为基础，科学确立繁简标准、组建团队并配套建立送达组、档案扫描组，推动民商事案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，有效提升案件办理效率，办案时间平均缩短11天。

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