曾扬:用群众的放心诠释市场监管人的初心
曾扬(右2)在疫情防控期间带队检查。
□本报记者 李幸 文/图
2月3日,在家躺了7天的曾扬去了医院,复查伤情的恢复情况。他念叨着:“只要没什么大问题,我就回去工作。”
曾扬,市市场监管局党组成员、副局长。1月24日,他在返回单位加班途中摔了一跤,两根肋骨骨折。他贴了两张膏药,奋战疫情防控一线4天,直至疼痛难忍才被同事强行送医院检查。他想继续加班,单位主要领导知晓后,命令他立即休息治疗,他才停下手中的工作。
这休息的一周时间,是他干市场监管工作以来休息时间最长的一次。对这次休息,他充满内疚:“这段时间这么忙,到处都需要人手,我却在家休养。哎,拖单位后腿了!”
不懂的人不理解:受伤就该好好休养;懂的人很了解:这就是他,工作必定冲在最前面。
疫情当前 不顾伤情奋战一线
1月24日(除夕),曾扬被清晨6点的电话铃声叫醒:“有群众反映,城区一家药房的口罩价格上涨,你带队调查处理一下。”打来电话的是市市场监管局党组书记、局长王世林。
“好!”想着疫情防控期间,口罩等防护用品监管是重中之重,曾扬立即动身。冬季的清晨天色未明,加上绵绵细雨,出门后,曾扬不小心摔在了台阶上。虽然很疼,但想着自己穿得很厚,应该没什么问题,曾扬便继续赶路了。
赶到单位,换身衣服,曾扬和大家一起奔赴药店。经仔细检查核对后,发现该商家并未涨价,曾扬将情况第一时间回复了举报群众。
接下来的3天,曾扬每天都与同事们一起处理投诉,检查市场消毒、药店医用口罩销售价格等情况,督导疫情防控工作,每天都忙到下午近两点才能吃上午饭。
1月27日,曾扬脸色不佳,上车都需要人扶一把,走路也变得困难。实在瞒不住的他被同事强行送往医院检查,这时,同事才发现他身上贴了两张膏药。
检查结果出来了:曾扬的左侧第11肋可疑骨折,第12肋骨折,腰1、2椎体左侧横突骨折。
听闻曾扬几天前就摔伤了,医生忍不住感慨:两根肋骨骨折,只要动作大一点就很痛,不知道他是如何坚持了这么多天。医生告诫曾扬,要放下工作静养治疗,不要运动过量,否则伤口极易裂开。
曾扬一听要静养,连连摆手表示拒绝,“都已经安排好了,我得把手头的工作做完。”
最后,在单位领导和同事、医生的极力劝说下,曾扬才停止手头的工作,带着歉意回家休养。而这是他工作以来休息时间最长的一次。
细致入微 “跑”出案子促整改
曾扬2012年10月任眉山市食品药品监督管理局党组成员、副局长,2019年1月机构改革后任眉山市市场监管局党组成员、副局长。来到市场监管岗位之前,曾扬曾在法院和纪委工作。一直以来,他都保持着干练细致的工作作风。
刚负责市场监管工作不久的曾扬在一次保健品检查中,发现仁寿一公司销售的保健品批号在国家市场监管网站中无法查询。为收集更多证据,曾扬和同事连夜驱车前往保健品标识的生产厂家所在地——江西樟树市。后在樟树市食药监局(现樟树市市场监管局)协力下,发现所谓的生产厂家地址其实是一个批发市场。曾扬等人立即向仁寿公安反映。此时,销售保健品的仁寿公司已将电脑里的销售记录销毁了。曾扬多次召集代理商开会做工作,最终使代理商主动交出销售发票,推动仁寿公安立案侦查。
2015年,在一次常规检查中,曾扬发现彭山区一家村小在学生放寒假时的用电量不降反增,特别是夜晚,用电量增加明显。这一反常现象让曾扬觉得这个村小“有问题”。经查发现,一食品厂在该村小生产牛肉干。该食品厂因在原料中掺杂病死马肉、猪肉,只能在晚上偷偷生产。随后,当时的眉山市食药监局联合彭山公安等部门查处了该食品厂,由此牵出了眉山建市以来最大的食品安全案件。
这样的案例还有很多。数据显示,2019年,市市场监管局综合执法组通过一般程序立案数1912件,较上年同期增加15%。
市场监管案件不降反增,是不是意味着当地市场环境变差?在曾扬看来,并不是。“我们只有发现了更多问题,才能整改更多问题,整个环境才会越来越好。”曾扬说。因此,他对团队一直严格要求。
有人曾向曾扬抱怨何必“找事做”。曾扬说,市场监管责任重大,只有市场监管人跑起来,才能发现问题,督促整改。
心系群众 行动诠释责任担当
“每天步数都是一两万甚至两三万步。”“朋友圈发得最多的就是九十岁的母亲和工作。”这是好友透过微信朋友圈看见曾扬日常生活的一角。
如今,曾扬分管特种设备监管与检验、消费者权益保护、执法监督等工作。每天,他奔走于商场、工厂、街道、小区,检查特种设备安全运行情况、企业生产销售情况,整治市场乱象,规范商家经营管理……严格守住食品、药品、特种设备安全“三条底线”。
“你在单位办公室几乎看不到他人。”市市场监管局工作人员说。
“食品、药品、特种设备,哪个拎出来都是与民生相关的大事,怎么能不上心?”曾扬说。
在曾扬心里,有着“隐患即事故”的理念。他带队为每一台特种设备登记造册,逐一排查安全隐患。为推进特种设备双重预防工作科学化、信息化、系统化,逐步建立特种设备质量安全监管长效机制,2019年,曾扬牵头对全市特种设备特别是电梯设备进行数据报备,严格登记全市电梯设备产地、合格证、特检所检验标志等。
“有些维保企业资质不够,会搞些‘小动作’。”曾扬说,因此,在检查中,他关注每一个细节,严守质量安全标准,牢牢把握质量安全的底线。
此外,曾扬还负责处理消费者的举报和投诉。市市场监管局收到的举报投诉内容,传递到曾扬手里,不论是工作日还是节假日,他都会第一时间处理,核查清楚并向群众做好解释。有人说:“大部分都是鸡毛蒜皮的小事,交给底下的人就能处理了。”曾扬听了,很严肃地说:“群众反映的问题就没有小事。万一遗漏了什么,后果就十分严重了。”
就是为了这“万一”,曾扬坚守在岗位上,用群众的放心,来诠释市场监管人的初心。
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