高质量服务电子信息产业功能区建设 成都高新区西园街道打造宜居宜业温度社区
电子信息产业作为四川重点发展的战略性新兴产业，对区域经济发展的助推作用日益显著。去年7月，成都提出规划统筹布局建设66个产业功能区，电子信息产业功能区建设被提上案头。今年1月，成都市产业功能区建设工作领导小组第一次会议暨电子信息产业功能区建设推进会举行，会议提出要加快推进产业功能区建设，推动城市转型和经济高质量发展。
成立于2013年10月的成都高新区西园街道如何坚持以高标准、严要求提升街道服务产业项目水平，打造产业服务前沿高地？西园街道通过打造宜居宜业的温度社区，高质量服务电子信息产业功能区来破题。
强管理
党建引领
打通产业服务“最后一公里”
“要打造好‘产业服务前沿高地’，就要发挥党建引领作用，搭建服务产业项目建设和产业社区发展治理的创新型技能人才培养新平台。”西园街道相关负责人表示。
打通党建引领产业发展“最后一公里”，西园街道借用互联网“云平台”的大资源、大聚集、大共享理念，启动产业服务云党委建设，构建12个“1+N”云构架，通过服务沙龙日、企业联席会、企业服务论坛等为辖区所有已建党组织的产业项目企业提供集党群、卫生、文化、教育等一体的综合企业服务。
为解决辖区流动党员多、管理难等问题，西园街道成立“16小时党委”，将产业园区党员在企业工作“8小时以外”的社区实践有效统筹起来，形成社区党建、社区服务、社区自治“三位一体”治理新格局，实现企业党员教育服务的24小时全覆盖和“园区+社区”的双覆盖，已有1625名来自富士康、京东方、华为等26家辖区企业的动态党员加入其中。
目前，西园街道围绕“党建引领产业社区发展治理”为主题，梯度完成党群服务中心提档升级行动8处；以“区域统领、两新融入、社区服务”为抓手，先后举办“+创新创业”、“+法治教育”、“+安全知识讲座”等“社区治理+”教育培训课程6期，覆盖党员群众2000余人次；以“西园夜话—产业社区发展治理大讲堂”为载体，截至2018年11月已经举办12期，深受辖区广大产业员工居民青睐。
筑民生
推进“三站一庭”建设
提升产业服务水平
“工厂在‘城乡结合部’，以前下班后不知道怎么打发时间，时间久了，闷得慌。”小马来自四川省眉山市仁寿县，今年刚刚22岁，已经在成都富士康工作4年多了，谈起之前的“业余生活”他就蹙紧眉头。自从西园街道2号苑的青工文化驿站建起来，小马和室友们就有了休闲娱乐的好去处，“从宿舍到驿站就几步路的距离，很方便！”
令小马赞不绝口的青工文化驿站位于成都高新区西园街道辖区内，这里也是外来务工人员十分密集的地区之一。基于产业发展与人员聚集的特点，街道又是如何服务电子信息产业功能区发展，打造产业服务前沿高地？
为“蓉漂”青年打造文化驿站是西园街道服务产业发展的一个缩影，“飞燕筑西园，和康助业兴”更是西园街道服务产业发展的共识。服务从五湖四海入川来蓉，到西园“筑巢”的产业员工，西园街道积极探索产业社区治理的“西园路线”，以推动“人产城”融合有序发展为目标，让这里成为投资兴业、和谐民生的承载之地。
有效提升产业社区服务水平，西园街道推进“三站一庭”建设，建立1个产业项目人力资源协调工作站、2个特色企业劳动关系协调站和1个仲裁庭，在华为、京东方、高新青年公寓1—7号苑、西园派出所共计13个地点设立16台自助服务一体机；整合新西园微信公众号，打通线上便民服务通道，提供方便快捷的政务咨询、便民服务、惠民信息咨询的指尖上“零跑路”一站式服务平台。
目前西园街道已完成政务大厅、设施保修、投诉建议、法律服务、医疗服务、文化服务、生活配套、商家公示、党群社区、城市民生10大模块基础功能建设工作，全力打造“智慧西园”，实现服务的多元与统一。
强支撑
建立产业人力资源服务站
引导创业就业
服务电子信息产业功能区建设，人才是重要支撑。西园街道建立产业人力资源服务站，从人才招聘、员工培训、劳动关系等人力资源服务领域切入，通过融合政府、社会组织、企业等各类服务力量，建立“人才集市”，为产业园区提供一揽子人力资源服务。
为了构建辖区和谐劳动关系，西园街道以成立的综保区劳动关系协调总站为龙头，街道一级网格，社工站二级网格为抓手，建立公寓区、厂区齐头并进的“三级两区化”劳动关系协调工作制度；实施双关爱工程，成立“西园街道HR联盟”，采用1+1帮扶形式，让辖区企业的HR就近互帮互助，推动辖区企业和劳动用工和谐发展。
开展“双创”锦绣项目，通过街道搭建平台、专业机构提供培训，企业员工参与加工获得企业个性订单，形成闭合式创业模式，增加产业工人业余收入，实现高科技企业文化与传统锦绣文化融合的双赢局面。
依托现有双创及就业政策，在辖区产业工人中扶持 “草根”创业者，目前辖区已新增草根创业者5人，主要涉及行业为理发店和通讯器材经营，为辖区居民提供了生活便利服务；利用东西区就业大通道优势，开展专场招聘会，多渠道促进失业人员再就业，截至6月份已实现产业项目入职4人。
促安全
推进“大联动、微治理”信息平台建设
办结率达100%
筑牢安全防线，为产业社区发展创造稳定环境。西园街道持续推进“大联动、微治理”信息平台建设。更新维护20类60000余条信息数据，受理、处妥各类居民诉求6598件，办结率达100%；挂牌成立街道网格化服务管理中心，更新在册网格员共计1423人，同时新增专职网格员12名，确保“一格一员”，推进网格力量整合工作。
同时，加强重点领域突出矛盾摸排，建立矛盾纠纷台账，及时预警各类风险，配合街道有关科室、派出所梳理和化解各类劳动争议42起，推进联动防范建设；召开社区发展治理工作联席会2次，发放联动对讲设备共计40台，覆盖辖区所有企业，形成“一方有难，八方支援”的治安防控网络合力；推进群防群治建设，实名管理“红袖套”586人，兑现“群防群治”信息治安事件7起，共计金额5000元。
眼下，瞄准打造全球具有影响力的电子信息产业功能区的目标，西园街道不断增强企业员工对辖区工作生活的认同感和归属感，持续提升社区温度，做好企业、员工两个服务，抓好坚持党建核心引领、社会治理创新、民生工程加快建设等重点工作，一个人产城融合的新型城市社区已在成都高新区西园街道加速呈现。
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