制定“企业接待日”制度 搭建服务企业连心桥
本报讯(欧利祥 记者 肖倩)为深入推进“放管服”改革,全力打造优质高效营商环境,着力解决全县民营企业生产、发展中遇到的“难点、堵点、痛点”问题,9月12日,青神县行政审批局正式印发《青神县民营企业接待日制度》(以下简称《制度》),并指出,青神县将于2019年10月启动实施“企业接待日”制度。
现场办提效率。确定每月第一周的星期二为“民营企业接待日”,在县级21个涉企服务部门常设“企业接待办公室”。每月确定一名县领导轮流到市民服务中心接待、受理企业发展中遇到的困难、问题和建议,并现场答复处理意见,确保企业的诉求圆满解决。
定主题解难题。突出问题集中谈,个别问题快速办,通过收集企业和相关部门意见,确定并公布“民营企业接待日”服务主题,精准解决企业发展中的堵点和问题,同时,在县行政审批局设立服务热线,专人接待记录企业业主的意见和诉求,并协调相关部门快速解答和办理。
严督办强机制。为确保《制度》落实到位,对所有接待情况和受理事项办理情况实施全程跟踪督办,定期通过媒体公开报道,接受群众和社会各界的监督,同时将“企业接待日”工作情况纳入优化营商环境和民营经济发展工作考核,力促全县民营企业健康发展。
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