青神供电公司 打赢老旧合表小区户表改造攻坚战 吴华羽 文/图
电力工人正在进行老旧合表小区户表改造。
“以后各家的电费自己交,我不用挨家挨户去抄表收费了,就轻松多了!”近日,在青神县城区天福小区,国网青神县供电公司(以下简称“青神供电公司”)员工胡先生集中给其负责的整个片区300多户居民办电卡时感慨道。
20世纪末,青神县实行旧城改造至今,城区大量居民电表老旧,甚至有小区电表弃管,用户供配电设施存在严重安全隐患,停电事件经常发生。大部分老旧小区居民用电实行总表计费,跑冒滴漏等原因造成损耗大,到户均摊电价高。
本着“让城乡居民居住环境越来越舒适,电力获得感更强”这一目标,青神供电公司按照要求,于2018年5月11日正式启动了老旧小区合表用户“一户一表”电力改造工程项目。全体青神供电人凝心聚力,奋力拼搏,该项目于2018年11月30日竣工。
“合改分”试点 实现“零差错”和“零投诉”
改造期间,国网四川省电力公司相关负责人、国网眉山供电公司主要负责人、青神县政府主要领导多次率发改、经信、财政等相关部门深入青神供电公司老旧小区“合改分”施工现场调研,实地查看工作开展情况。
为确保该项目试点顺利实施,青神供电公司全力做好合表分户改造的宣传和营销业务工作。在前期“合改分”宣传进社区的基础上,将后端业务办理环节前置,在改造期间现场办公,提供业务咨询、户表供用电合同签订,预收电费缴纳、网上缴费指导等一站式服务。2018年5月12日现场改造当天,完成了现场电表接线检查、系统建档、开卡等工作,为客户提前领取购电卡创造了条件,实现首战告捷。
“合改分”破冰试点项目实现业务“零差错”和服务“零投诉”,进一步验证和固化了工作流程,为下一步“合改分”工作的全面铺开奠定了基础。
打好攻坚战
群众电力获得感显著增强
“整个项目涉及人数多(城区80%的人口)、用户诉求多、施工点多,施工环境繁杂、难度系数大。我们既要把安全控下来,又要把服务的温度升上去,发扬‘三千精神’,真真正正把群众关注的这件民生实事办好。”青神供电公司总经理王锦介绍。
“难就难在老旧小区的建筑物、构筑物破旧不堪,旧电线横七竖八,楼道又阴暗狭小,墙面上油污尘埃等严重影响入户线、串户主线开槽、钻孔和敷线施工进度。”施工现场负责人余将军深有感触地说。
对此,青神供电公司提根据前期调研工作编制下发了《青神县老旧合表小区改造项目安全管控工作措施》,提前开展现场勘查,提前做好“合改分”宣传、施工停电信息告知、施工协调工作,优化施工方案和停电计划。依法成立了业主项目部、施工项目部、监理项目部,组建了6支施工队,约120名施工人员。建立常态化监督机制,加强安全监督和施工工艺检查,实施安全生产全过程管控机制,确保零事故。开展了“合改分”项目协同监督,由该公司纪委牵头监督项目采购、招投标、现场施工、工程结算情况,切实保证民心工程得民心。“一户一表”电力改造现场施工难度较大,施工标准、技术标准、实施流程、协调流程等都是边探索、边推进,施工人员先后发明了“小型放线器”等实用工器具,提升管理效率和施工速度。
据悉,青神县2018年老旧合表小区改造项目是国网四川省电力公司和青神县人民政府大力倡导的民生德政工程。此次“合改分”工作由青神县人民政府和国家电网公司共同出资进行改造,投入改造资金2039.85万元,政府承担的50%改造资金在改造前一次性到位,共改造116个小区,涉及居民10677户,共计新增改造变压器2台,配电屏柜1602个,低压线路38公里。
该项目实施后,青神县城全部居民用户均由供电企业直接提供服务,人民群众电力获得感显著增强,在2018年11月青神县人大组织的十大民生项目测评中全部获得优秀;在2018年12月营商环境测评中,青神供电公司排名全市第一。2018年12月27日,青神县委主要领导在听取青神供电公司工作汇报后,代表县委县政府、代表全县人民为电力人务实有效的工作,点了一个大大的赞。
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