青神:党建引领构筑城市基层治理“同心圆”
(上接第一版)
群众动指尖 服务到心间
11月27日,凤阳社区网格员余学梅接到信用社小区80多岁行动不便的赵青山老人的电话,就马上上门帮老人取卡,缴完水费、充好智能电表费用。“群众一个电话、一个微信,我们都要帮忙办好。”社区党委副书记张志勤介绍道。
“不等群众上门,服务随时上网”,既通过社区网格员“面对面”精准服务,又借助智慧党建“键对键”智能服务。青神县在9个城市社区设立55个网格,开展文明联创、卫生联洁、治安联防、应急联动、困难联帮、服务联办网格化精准服务。107名专兼职网格员全面履行“民情收集员”“政策宣传员”“民事代办员”“纠纷调解员”等职责,为社区居民代办实事达2万余件,被居民称为“专业跑腿匠”“红色代办员”。全县还依托移动互联信息技术走好“网上群众路线”,通过建立网站、QQ(微信)群、智慧党建服务APP“三位一体”的信息服务平台,开通在线学习、费用收缴、“三务公开”等功能,全方位展示社区工作动态、办理流程和服务职能,让社区服务实现“一点通”,群众可以主动选择“点单”服务,社区“8小时干部”转变为“24小时服务”。1万多名城市社区群众被社区党组织“圈粉”,社区党组织通过移动互联网服务群众3万多人次。
“社区是我家,一生一世都爱她。”青神县城11个驻区单位党组织、9个社区党委(党总支)、30个网格支部、4个小区支部和1468名辖区党员一起,共同凝聚起5.8万名社区居民,唱响共建共享和谐有序、绿色文明、创新包容的幸福社区之歌。数据显示,青神县城9个社区已创建五星级党组织5个,先后荣获“全国创建学习型家庭示范社区”“全国和谐社区建设示范社区”等6项国家级表彰,荣获“四川省养老服务社会化示范社区”“四川省科普示范社区”等21项省级表彰。近三年社区群众测评满意率达到95%以上。
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