精细管理+温情服务 打造充满民生温度的东坡城市湿地
东坡城市湿地绿水环抱。
市民在24小时智能微型图书馆借阅图书。
改造后的彭山区市场监管局小区。
1月11日正午，迎着冬日的暖阳，东坡城市湿地里游客市民络绎不绝。在梅花下拍照，在步道上跑步，在廊道、座椅上休憩……大家尽情享受着这座休闲乐园带来的惬意生活。
音乐喷泉旁，环卫工人李平正提着工具在沿线巡查路情，“大爷，麻烦您抬下脚！”看到大爷脚边上有几片新飘下的落叶，他麻利地用竹夹夹起落叶，丢进了垃圾袋里。
“天气好，出来耍的人就多，维护环境卫生的压力就比平日大，我们得加快巡查，烟头、落叶、塑料袋都要捡干净。”李平告诉记者，为了保持园内干净卫生，每天他和其他同事都要在这上千亩湿地内来回走上几十趟。
□马诗雨 文/图
百姓视角记录城市变迁 您关心的，就是我们关注的！
蓝图振奋人心，号角催人奋进。“双城”“同城”战略交汇期，眉山正奋力建设成都都市圈高质量发展新兴城市。今天，眉山日报《品质眉山》专刊，正式与您见面了！
眉山怎么样？眉山好在哪儿？眉山怎么才能更好？
作为年轻城市，眉山城市发展迅速，城市精细管理水平不断提高，公共服务、教育医疗不断完善，但与群众对美好生活的需求还有较大差距。这是眉山城市发展面对的实情和短板。
“双城”“同城”战略交汇，是眉山未来发展的最大优势，也是最现实的机遇。市第五次党代会对眉山未来发展，提出了明确目标和路径。紧扣“东坡故里、品质眉山”定位，以城市建设带动城市发展、提升城市品质，塑造人性化城市、人文化气息、人情味生活，让更多人喜欢眉山、向往眉山、留在眉山。
中央作出推动成渝地区双城经济圈建设的重大战略决策，省委把成德眉资同城化作为“先手棋”，着力建设具有国际竞争力和区域带动力的成都都市圈，显著提升了眉山在区域经济格局中的地位和作用。
未来五年，眉山将聚力建设美丽繁荣和谐的高品质生活城市。东彭极核基本形成，东彭仁新加速一体化，城镇体系更为完善，常住人口城镇化率增长高于全国全省平均水平。城乡居民收入增长高于同期经济增速，城乡基础设施提档升级，社会民生事业全面进步，社会治理水平和文明程度全面提高，城乡生态底色更加靓丽，建成国家历史文化名城、国家生态文明建设示范市、全国市域社会治理现代化试点合格城市。
城市规划、品质提升、精细管理、消费服务……您所关心的，就是我们关注的。城市让生活更美好，城市处处都是民生，城市时刻饱含故事。我们将着眼“一切为了眉山好”，以百姓视角记录城市变迁，讲好眉山的高品质生活故事。
《眉山日报》房产工作室
精细管理
全覆盖每条园路、每处设施
就在李平捡拾落叶的同时，东坡城市湿地管护公司陶节的对讲机里突然传来志愿者的呼叫：“游客中心！游客中心！刚刚有市民反映，沉水步道旁有一盏路灯好像坏了……”
“好嘞，我们马上派师傅过去看看。”陶节答道。没过多久，维修工人便赶到了现场处理。
“城市管理要‘精雕细琢’，而公园管理作为城市管理的一部分，也要以‘精细化’来提升公园品质，这就要求公园管理者们要时时刻刻、毫不松懈地强化管理。”市住房城乡建设局园林绿化服务中心的郭莉介绍，每天，东坡城市湿地内除了有流动志愿者辅助巡查公园环境外，还有一个150多人的专业团队负责园林、市政、环卫、秩序等日常管护。
放眼望去，园内树木繁多，郁郁葱葱，让人心旷神怡。一路走来，看到园路、路灯、公厕、园桌园凳、健身器材、垃圾桶等配套设施都被清理得一尘不染，几处大型树木后面，几名工人正在清理公园内的枯树枝。
“这些地方虽然游客看不到，但存在很大的安全隐患。”陶节说，自从接手公园管理以后，他们便增派了大量工人对公园的边边角角进行集中清理。清理后，每天安排专人巡逻，不仅是园路周边，林子深处也要仔细查看。此外，园内电路也会定期进行检修，保安人员实行24小时值班制，公园设施做到即坏即修、即缺即补。
“这里是眉山的城市‘会客厅’，我们一定要做到工作精心、过程精致、质量精品，把东坡城市湿地打造成为高品质公园。”郭莉表示，市住建局将不断提高管理服务水平，打造一个保障有力的维护体系，让东坡城市湿地在眉山市建设宜居公园城市中扮演重要角色。
温情服务
提升群众幸福感、获得感
不久前，东坡城市湿地悄悄“上新”了许多人性化便民设施，音乐喷泉旁落成了一座红十字会微型救护站，醉月桥岗亭处挂上了失物招领箱，公园一期南门入口安装了微型消防站，健身器材区新增了两个便民储物柜……
细微之处，尽显温度，这些“润物细无声”的便民利民小设施，虽看似不起眼，却能让市民游客倍感暖心。
园内游乐区旁，一排翠绿色的书柜引人注目，走近后发现，原来是东坡城市湿地新安装的24小时智能微型图书馆。据介绍，这样的微型图书馆在园内共有两处，虽然长得小巧玲珑，但它的“肚子”里却能装下600多册图书，能让市民不受时间、空间限制，自助免费借阅。“图书馆‘建’在公园里，走累了还能坐下来看看书，太巴适了！”市民刘欣云激动地说。
“远看以为是景点，走近才知是厕所！”前不久，市民陈鑫在东坡城市湿地散步时惊喜地发现，公园里有两座公共卫生间旧貌换了新颜——青灰色的外墙立面，配上镂空的设计，一座古香古色的宋式建筑掩映在幽静的竹林里。
进入卫生间内，精美的装修让人眼前一亮，独立的哺乳室，宽敞的第三卫生间，还有免费智能取纸机等一应俱全，更让市民游客倍感温暖的是，卫生间里的水龙头竟然通上了热水，大家纷纷点赞：“既暖了手更暖了心！”
民有所需，政有所为。东坡城市湿地公园主管部门坚持把“一切为了眉山好”的理念贯彻到各个环节，充分发挥公园设施为民服务作用，让市民的幸福感与获得感大大提升。
老旧小区改造是一项重要民生工程，近年来，眉山市创新“六步七化”工作机制，高质量推进老旧小区改造；建立“连片打包”物业管理机制，通过“单位+居民自治”长效治理模式有效提升群众满意度。1月7日，住房城乡建设部组织召开“我为群众办实事”实践活动城镇老旧小区改造项目经验交流视频会，眉山市住房城乡建设局代表四川省在会上作经验交流。□毛馨怡 文/图
既要改造好更要管理好 老旧小区焕发新生机
旧貌换新颜
居民开启品质生活
“改造后的小区面貌焕然一新，解决了很多基础设施老旧的问题，感谢党和政府，为咱们老百姓办了一件大好事。”1月12日，在东坡区通惠街道蓬莱社区苏馨苑小区内，居民们高兴地表示。
“硬化地面改成了塑胶的，有了路灯，规划了许多停车位，院里还新增了许多绿植……简直太好了！”1月11日，谈起小区的新变化，彭山区市场监管局小区的居民们津津乐道。
苏馨苑小区和彭山区市场监管局小区均建于1996年，随着时代的发展，小区基础设施陈旧老化、设施不完善、停车困难等问题日益凸显。2021年，两个小区被纳入老旧小区改造，对小区路面进行黑化，重做雨污管网，规范设置了停车位，还新增健身区域和文化宣传阵地等。改造后，小区充分动员党员、居民共同参与治理，深化物业管理，持续提升居民居住环境和生活质量。
“目前全市符合条件的城镇老旧小区共2326个，涉及居民109336户，预计总投资41.6亿元。”市住房城乡建设局相关负责人表示，目前，全市纳入2020年改造计划的447个小区已全面完工；纳入2021年改造计划的714个小区已全面开工；2022年计划开工改造小区720个。
在老旧小区改造中，眉山市创新“成立组织——居民申请——方案征询——组织实施——竣工验收——管理维护”六步程序，实现“黑化、序化、亮化、文化、绿化、净化、美化”等“七化”，分批分类稳步实施。同时，充分征求居民意见，优先改造基础设施差、管理混乱、安全隐患突出、群众反映强烈、居民需求高的小区。
解决“疑难杂症”
探索长效管理
针对老旧小区无物业、基础设施差、人口杂、服务能力弱等管理难点问题，眉山市建立了老旧小区长效管理机制，有效解决了“疑难杂症”，不少老旧小区陆续开启“业主自治”模式。
“我们都是小区住户，对小区再熟悉不过了。为了小区更美好，我们都愿意共同管理好小区。”近日，在东坡区大石桥街道高灯社区高灯园小区，居民们围在一起，讨论着小区更规范的管理。
高灯社区在2021年10月开始计划筹备自治管理委员会“业主自治”模式，在小区成立自治管理委员会，配备不少于3名成员，这些成员均由居民自主选举产生，都是小区的长期住户，热心小区事务，有威望、受敬重。
小区自治管理委员会同时肩负业委会和物业管理两项职责，通过整合资源，因地制宜的管理模式，充分利用每个小区内所有可利用人才、各项资源，让居民们发挥互帮互助，形成居民协商自治、邻里关系融洽、环境卫生状况有良好改进的和谐氛围。
“自治管理委员会成立后，充分发挥组织优势、社区引导，凝聚亲邻共建力量，起到了很好的带头作用。”高灯社区党委书记黄旗惠介绍，目前，该社区5个老旧小区启用自治管理委员会“业主自治”模式，鼓励大家开展用“心”服务、化解“小”矛盾、解决“微”问题，老旧小区基层治理和服务水平大幅提高，居民群众的满意度不断提升。
老旧小区改造完善了小区基础功能，优化了居住环境，但更要管理维护好。眉山市建立“连片打包”物业管理机制，坚持党建引领、居民自治、社区配合的长效管理模式，改造后的“单位+居民自治”长效治理模式群众满意度达100%。接下来，眉山市将继续精准聚焦群众“急难愁盼”民生问题，着力补齐民生短板，持续增进民生福祉，为群众谋福利。
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