便民窗口进小区 服务群众“零”距离

眉山日报 2021-11-27 11:27 大字

本报讯(温选鹏 眉山日报全媒体记者 马诗雨)自党史学习教育开展以来,彭山区凤鸣街道城南社区聚焦基层的困难事、群众的烦心事,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。该社区创新形式,开通“学史力行号”“幸福号”主题“列车”,定期深入辖区内不同的小区开展便民服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

活动中,“学史力行号”列车结合群众需求,开设党史教育、书记面对面、普法教育、全能全科一站服务、惠民服务、政务服务6个志愿服务窗口,现场为居民办理政务事项。“幸福号”列车为社区老人开展口腔检查、健康义诊等医疗服务,还邀请了市集摊主进小区,为居民提供缝补、理发、修鞋服务,真正把便民服务做到了社区居民的家门口。

列车车头位置特别设有“书记面对面车厢”,群众有问题时,第一时间向社区书记反馈,社区书记面对面为群众答疑解惑,车尾为“全能全科一站服务车厢”,现场为群众办理政务事项。

此外,“列车”还借助新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》正式实施的契机,以“儿童服务”为主题,以嵌入式、菜单式、分龄式服务,鼓励儿童参与社区事务,提升儿童参与能力,增强儿童及家庭对社区的归属感。

据悉,自主题“列车”运行以来,接受群众各类咨询1000余人次,收集问题300余个,解决问题257件,为群众志愿服务300余人次,受到群众的一致好评。

新闻推荐

四川:司法行政“十心工程” 回应民生关切

新华社成都11月15日电(记者吴光于)来自四川省眉山市彭山区的天然气管道安装工老宋近日终于从内蒙古自治区乌兰察布市的一家...

彭山新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播彭山区正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。

 
相关推荐

新闻推荐