“看到‘红旗\’开着门，心里就踏实”
疫情防控关键时刻，红旗连锁3100余家门店的1．7万名员工始终坚守岗位——
□张艳 本报记者 庞山岚 范瑞鸣“疫情防控的非常时期，看到红旗超市依然开着门亮着灯，我们大家这心里踏实。”家住成都红牌楼的范女士说。
“在消费者最需要我们的时候，我们就该义无反顾，为社会保供出力。”成都红旗连锁股份有限公司党委书记、董事长、总经理曹世如说。
“为了采购货物我们天天焦心，就是害怕市民不能安心。”红旗连锁负责口罩采购的李晓燕说。
……在新冠肺炎疫情防控关键时刻，红旗连锁3100多家门店不关门、不断货、不涨价；1.7万多名红旗连锁员工坚守岗位，成为城市保供的“护航者”；三大配送中心近200台配货车的数百名司机，每天夜以继日将近4000吨货物发往各门店……非常时期的非常之举，让红旗连锁虽然新增成本3000多万元，但却为保障城市生活物资供给提供了有力支撑，公司40多天零事故零感染。
“关键时刻，就应该勇挑重担”
春节前夕，红旗连锁已根据往年的销售情况备好货，对春节期间值班、轮休、销售等工作进行了全面安排部署。然而，随着疫情发展，包括四川在内的多个省市相继启动重大突发公共卫生事件一级响应，红旗连锁立即启动应急预案。曹世如介绍，“大年三十晚上，红旗连锁召集公司高层紧急开会，研究春节期间如何为城市保供”。
疫情就是命令。大年三十晚，红旗连锁成立应急领导小组，并进行细致分工。到正月初一凌晨，大家依然在紧张忙碌。从片区主任到行政主管，从采购主管到门店店长，有的连夜直奔公司挑灯夜战，有的通过微信或电话联系货源，有的连夜赶赴配送中心为抗疫一线部门紧急配送物资。保障疫情期间供给的运营方案、安全预案、采购方案等，都在一夜之间制定并下达到各部门，传达到每一位员工。从正月初一开始，1.7万多名红旗连锁员工，便一直坚守工作岗位。
红旗连锁有1000多名共产党员，在以企业党建引领企业文化发展中，红旗连锁把“以人为本”的管理理念同“构建和谐社会”的行动结合起来，重视发挥党委领导、党员先锋作用，坚持为党和政府分忧，为群众解难。同时，将“坚守服务大众、勇于担当社会责任”的企业文化根植于每一位党员心中。红旗连锁配送中心总监张松介绍，公司三大配送中心的员工中党员占比20%以上。在疫情防控期间，无论是送货突击队，还是货物分拣保障组，党员都冲锋在前。今年56岁的驾驶员左蓉海是一名老党员，从正月初一开始，他每天出车三四次。经常是早上5时起床，深夜才回家。左蓉海说：“关键时刻，作为一名共产党员，就应该勇挑重担，干在最前头。”
“只要还有一位客人，我们都会一直延时”
正月初一凌晨2时，一辆红旗配送货车缓缓驶出位于龙泉驿区的第二配送中心，负责库区管理的谭小芬随车将100件方便面、牛奶、饼干等物资送往抗疫一线。
整个春节期间，谭小芬都在仓库连轴转，接收源源不断运来的货物，带领分拣人员对物资信息进行统计、分拣和分发。谭小芬本来计划大年三十回彭山老家过年，但突然接到公司通知随时待命。除夕晚上，她没来得及吃年夜晚，就接到通知，立即赶回配送中心加班，一直忙到正月初一凌晨3时多。“春节期间配送的货物比平时多3倍，一个分拣员平均每天要分拣货物近2000件，每天工作时间13小时以上。”谭小芬说，“医护人员舍生忘死在前线拼搏，我们负责后勤保障，更应该为抗疫尽一份力。”
与谭小芬一样，为城市保供护航的还有许多“红旗人”。李成琼专门负责米面油的采购，春节前她带着家人去云南旅行。“正月初一接到通知后，我立即往回赶。”李成琼说，在返程的路上，收到一些门店反馈信息说大米和面粉快断货了，她立即联系供货商。由于春节期间厂家都放假了，红旗连锁又马上派车派人到厂家提货。“整个春节，我们负责采购的人每天一早醒来，要么就是要货，要么就是催货。手机被打爆，经常深更半夜还要处理业务”。
“只要还有一位客人，我们都会一直延时。”2月2日晚10时30分，红旗连锁锦蓉佳苑便利店的店长林丽萍仍坚守在岗位，因为店里还有一位顾客在挑选商品，“以往春节期间，一般18时左右关门。今年，我们天天延时营业。”
疫情发生后，为更好为居家市民提供优质服务，红旗连锁坚持商品不涨价。红旗连锁美林湾便利店店长说，“不仅不涨价，我们还推出许多特价商品，包括奶制品等群众日常需求量很大的商品。”
“我们会保障充足供给，会满足大家的生活需求”，当市民走进红旗超市时，总能听到这样让人安心、温暖的话语。据介绍，春节至今，红旗连锁销售大米5000吨，面粉1200吨，食用油超2000吨。针对疫情期间市场上紧缺的口罩、洗手液、消毒液等防疫物资，红旗连锁与多方协调、组织货源。
截至目前，红旗连锁已组织并销售口罩300万只，消毒液近40万瓶，洗手液20多万瓶。300多家生鲜门店，全力保障蔬菜水果、肉类、禽类水产等食品供应，春节期间销售超过1500吨。
“我得确保员工们都平平安安”
1月24日，红旗连锁决定，春节期间上班的员工，除每天3倍工资外，每人每天增发100元。“虽然公司成本新增3000多万元，但我们不心疼更不后悔，我们认为这是值得的。”曹世如说，“他们都是战士，都很勇敢，所以我得确保员工们每个人都平平安安。”
除确保在岗员工每天的口罩、消毒液等防护物资外，各办公场所、门店等都严格进行消毒处理，并通过各种方式传达、普及防疫知识。公司从外省空运回口罩给员工们佩戴，投入上百万元购置红外线测温仪3000多把，用于为门店一线员工及顾客测量体温。截至目前，公司员工没有一人感染。
“对人好”，是红旗连锁员工对曹世如的评价，这也一直是红旗连锁秉持的重要企业理念。“我情愿自己吃亏，也不能让员工吃亏。”在曹世如看来，疫情发生后自己与所有员工的行动，都是自然而然的，因为许多人都在与他们同行，甚至比自己做得更多。
在疫情防控期间，红旗连锁用一个个生动的故事彰显企业的善举。2月10日，成都红旗连锁股份有限公司向成都市红十字会捐赠300万元，专项用于成都市新冠肺炎疫情防控工作。2月14日，曹世如以个人名义向四川省妇女儿童基金会捐赠50万元，定向用于四川省新冠肺炎防疫。2月25日，红旗连锁加入成都助农战疫联盟，启动抱团助农战疫活动，积极帮助大邑、简阳、成都高新区等地因受疫情影响而滞销的蔬菜水果种植户。2月28日，第一批抱团助农战疫农产品——来自新津的爱心小白菜，在红旗连锁部分生鲜超市上架，以0.99元/斤的价格进行销售。截至当日下午5时，1500公斤小白菜销售已近九成。
“国家和政府需要你的时候，就应该第一时间站出来，红旗的善举和义举不是一次两次，而是将随着红旗永远飘扬下去。”曹世如讲。
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