深化综合评价 助推良性互动

眉山日报 2019-08-20 07:14 大字

本报讯(记者 雷卓鸣)昨(19)日,记者从彭山区车管所获悉,为全力、全面推动窗口工作人员进一步增强主动服务意识,优化服务水平,该所以公安社会化综合评价工作为“助推器”,倾听群众意见,汇聚群众声音,不断改进和加强工作。

据了解,在推动社会化综合评价工作中,区车管所强化宣传,在办公门前树立办事流程指引标识和交通法律法规知识的同时,放置公安社会化评价的宣传资料,让更多群众了解公安社会化综合评价工作的意义;在窗口滚动展示四川公安短信平台号码,并设立了窗口意见箱,鼓励群众积极参与到公安社会化评价工作中;在窗口设置评价器,群众在办理完车管业务后可立即对工作人员的服务态度和服务质量进行评价打分。

据悉,自公安社会化综合评价工作开展以来,彭山区车管窗口的服务意识和服务水平得到了进一步提升,警民良性互动的效果更加明显。

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