转变工作方式 把扫黑除恶专项工作引向纵深
本报讯(记者 王莉)昨(21)日,记者从彭山区不动产登记中心获悉,为进一步开展扫黑除恶专项工作,营造全民参与的浓厚氛围,该中心高度重视,不断提高思想认识,加强与办事群众的联系,采用多种形式和手段,将中心扫黑除恶专项工作向深层次推进。
采取主动服务,转变工作方式,推出“延时服务”“预约服务”“上门服务”等多种主动服务方式为广大企业和群众服好务。
用心化解纠纷,针对不动产登记历史遗留问题复杂,对个别办事人员态度不好问题,中心工作人员采取细心、耐心、用心的工作态度,做好矛盾纠纷协调,将社会不稳定因素遏制在萌芽状态。
优化办事指南,收件资料精减,避免因资料复杂引起办事人员重复提交。
采取容缺受理,从而减少企业和群众来回跑路问题。
改进服务举措,受理窗口严格实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等制度,提高了服务对象对不动产登记中心的满意度。
政务六公开,实行“业务范围公开、办事程序公开、收费标准公开、岗位职责公开、违纪处理公开、廉洁自律公开”的政务六公开,使中心各项业务公正透明。
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