两个患儿的求医之路一个宝妈连续两天抢号白忙活一个社区医生帮忙约到专家号 “华西妇儿联盟”启动以来,共有188名患儿通过基层首诊之后被转诊

华西都市报 2019-01-08 02:13 大字

两个患儿的求医之路“华西妇儿联盟”启动以来,共有188名患儿通过基层首诊之后被转诊 川大华西第二医院设双向转诊患者优先窗口。

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两个娃娃同样是咳嗽加高烧反复,在就医时,两个妈妈却经历了完全不同的求医之路。一个妈妈连续两天设闹钟在被窝里抢号,结果都是白忙活,不得已只好深夜赶往医院排急诊号;另一个妈妈则带娃娃到“华西妇儿联盟”的社区医院就诊,见病情复杂,医生帮其申请到绿色通道,次日就转诊至四川大学华西第二医院儿科门诊。

据了解,从2017年11月“华西妇儿联盟”启动以来,共有188名患儿通过基层首诊,发现病情严重或复杂而迅速转诊至川大华西第二医院儿科。

故事1

大医院的号不好抢连夜带着娃娃到成都看急诊

3日晚上11点过,成都人民南路,一辆白色轿车从车流中驶离主道,沿着辅道缓缓行进。最终,这辆车在四川大学华西第二医院门口停了下来。很快,后排右侧的车门被打开,一位20多岁的女子钻了出来。或许是感受到了车外的寒冷,她将怀中幼儿的包被裹了裹,随即向医院门口快步走去。

这时,从驾驶室下来的男子追了上来,“右边,急诊在右边!”男子在女子身后喊道。几分钟后,女子抱着娃娃坐在急诊大厅的椅子上,站在旁边的男子手上多了一张纸条,上面写着371号,“现在270多号了,还要等一下。”

这对夫妻是从彭山赶来的,他们1岁半的女儿琳琳高烧不退。“已经有5天了,白天是好好的,晚上又发烧又咳嗽,反复发作。”张女士说,3日晚10点过,女儿又发作了,“这么小的娃娃哪经得起这么反反复复整哦。”夫妻俩经过商量,于是连夜带着娃娃赶往成都华西第二医院。

在发现症状的前几天,张女士为抢到大医院的儿科号,连续两天设好闹钟,每天凌晨准时在被窝里抢号,“可能是这段时间娃娃感冒比较集中,没抢到号。”当琳琳再次发烧,夫妻俩决定直接到医院挂急诊,于是收拾东西就驾车往成都赶,“到大医院看看,到底咋回事。”张女士说,他们相信华西的儿科专家,为了娃娃,就算排队等一段时间也没办法。最终,在等了一段时间后,琳琳被诊断为轻度肺炎。

据介绍,这已不是张女士两口子第一次深夜往成都赶了,去年,8个月大的琳琳也是咳嗽不止,还有些拉肚子,他们也到这里排队候诊。“反正挺折腾的,但又没办法,算上路上往返的时间,再回家喂药,基本上是一晚上就没法睡了。”张女士说。

故事2

社区医生帮忙预约两岁幼儿直接转诊“华西儿科”

两岁的果果,和琳琳的症状是一样的,但就医要早一周。

果果家住成都华阳,首诊时,成都高新区中和社区卫生服务中心的儿科医生侯艾桦是他的主治医生。

2018年12月27日,陈女士带着果果到侯艾桦处就诊,“家长描述的症状是咳嗽,并伴有反复发烧,已持续5天,有既往病史。”侯艾桦还观察到果果有喘息的情况。

“他的这种情况一直未得到根治,我们也暂时没找出深层次病因。”侯艾桦诊断完后,就在系统内为果果预约转诊,并附上了果果的病历。很快,四川大学华西第二医院的专家看到了这个预约申请,在病历上看了果果的症状,当即开通绿色通道,为其预约了次日上午的门诊号。

“我之前也通过微信这些抢过门诊号,但按照普通流程,预约挂号可能要在一周之后才能就诊。”陈女士说,28日,果果被转诊到川大华西第二医院儿科,专家诊断为肺炎,开了药后,医生还专门嘱咐:“别太担心,你回到之前的社区医院进行雾化治疗就可以了,有什么情况,那边会把娃娃的病情反馈过来。”

据了解,从2017年11月“华西妇儿联盟”启动以来,共有188名像果果这样的患者通过基层首诊,发现病情严重或复杂而转诊至川大华西第二医院儿科。在侯艾桦所在的中和卫生服务中心,共有32人走绿色通道转诊。“我们医院有两个医生是联盟医生,其中冯莉萍医生转诊了20多人。”中和社区卫生服务中心医务科科长曾云说。(应当事人要求,患者琳琳、果果为化名)

华西都市报-封面新闻记者 吴柳锋何方迪

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