服务八方游客 倡导文明旅游
小志愿者给游客推荐眉山美食。
□本报记者 梁昊 余毅 文/图
“你好，请问去柳江古镇要在哪里坐车呢？”“我想买点眉山特产，能给我推荐一下吗？”今年“五一”假日期间，眉山市各大景点迎来了游客潮。
为向广大市民和游客提供好服务保障，宣传推荐眉山旅游景点和线路旅游资源，眉山市积极组织文明旅游志愿者，开展疫情防控宣传、文明旅游宣传引导、劝导不文明行为等志愿活动，保障游客文明安全游玩。在志愿者们的热情服务下，安全防疫、文明出行、爱护环境成为大多数游客的自觉行为，文明旅游成为眉山市一道亮丽的风景。
5月1日，“五一”小长假第一天，在三苏祠博物馆正大门启贤广场，几名旅游志愿者一边为前来咨询的游客进行解答，一边给他们发放文明旅游宣传资料。
当天，除开展不文明劝导、文明宣传、路线引导等志愿服务外，志愿者还引导公众正确看待疫情，切实提高防范意识和防范能力，提醒游客有序排队进入景区，戴好口罩，不聚集、不扎堆。在志愿者的宣传引导和示范下，多数市民、游客都能自觉地遵守公共秩序和文明行为规范。
同一天，彭祖山景区封山重建两年后试开山，迎来了首批游客。为在疫情期间控制景区人流量，维持景区秩序，保护游客和工作人员的安全，志愿者们坚守在景区外围，引导游客按照景区疫情防控温馨提示扫码、佩戴口罩、测体温后有序排队进入景区游览，并为过往游客解答疑问、提供服务。鲜艳的小红帽、红马甲，温暖的笑容，贴心的服务，让游客切实感受到眉山人民的热情。
“为全面提升广大市民及游客的文明旅游意识和水平，向来眉游客提供旅游咨询服务，宣传推荐眉山旅游景点和线路旅游资源，营造文明旅游氛围，除了各景区组织旅游志愿者外，市文广旅局、市旅游协会还组织10余名旅游志愿者开展文明旅游宣传活动。”眉山市相关负责人介绍，活动期间，旅游志愿者每天10：00—17：00，在眉山东站、城区启贤广场、眉山成乐高速路口设立志愿服务点，向广大游客和市民发放《眉山旅游指南》《眉山精品旅游线路推荐》及相关文明旅游宣传资料，推介眉山市旅游资源，并提醒游客文明旅游，理性消费。
近年来，眉山市通过开展各种主题志愿服务活动，向游客广泛宣传文明旅游相关知识，让文明旅游的理念深入人心，也让游客沐浴到文明旅游的新风，营造了安全、文明、畅顺、和谐的旅游环境。
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