安心！ 社区物业齐行动 给小区居民吃下一颗“定心丸”

小区物业工作人员为进出居民进行信息登记。

“你好，请摘下帽子接受体温测量，并出示你的出入证！”2月18日上午，记者在东坡区凯旋帝景小区门口看到，保安人员正为出入小区的业主做好相关信息登记。

据悉，“凯旋帝景”是全市最早实行“封闭式”管理的小区之一，也是东坡区疫情一类管控小区。1月28日，该小区一名住户被确诊感染新冠肺炎，一时之间，整个小区人人自危。为了防止疫情进一步传播，也为了安抚居民紧张情绪，该小区物业与社区网格员们一直努力奋战一线，日夜不休。至今，除早前被确诊的一名患者外，该小区无一人被感染，生活井然有序。

□本报记者 马诗雨 文/图

小区秩序井然

物业拉起“安全防线”

其实，早在疫情发生之时，凯旋帝景小区物业便高度重视，增强管理力度，封闭除正门外其他出入口，禁止一切外来人员进入。1月28日，在该小区居民被确诊感染新冠肺炎后，为了安抚大家紧张情绪，物业工作人员每天都会在业主微信群里发送正能量文字，稳定居民情绪，并做好“每日疫情防控工作”汇报，让大家放宽心。

“我们每天会对小区进行至少两次无死角消毒，并告知住户在疫情期间不要随意出入，不串门、不聚集，大家都很配合。”该小区物业客服经理何晓莉说。

据了解，该小区原本实行保安12小时轮班制。疫情发生后，为了避免人员频繁更换，增加交叉感染的风险，小区物业不仅加派了值班人手，还调整了一线工作人员值班机制，每位保安人员连续值守24小时，回家休息两天，第三天继续上班。同时，了解到小区住了很多医护人员，疫情期间忙于工作，可能没有时间外出购物，物业决定为他们每周免费赠送两次蔬菜，保障他们的日常饮食需求。

“这也是为了鼓励医护人员所做的暖心行动。”何晓莉说。此外，为了让小区居民不出门也能过上方便的生活，小区物业还为居民们提供24小时贴心服务，包括送货上门、提供免费理发等，让居民们感到浓浓暖意。

疫情有效防控

社区网格员功不可没

维护防控小区秩序，筑牢小区“防控墙”，得力于小区物业的快速反应和积极管控，更离不开该社区网格员的倾心付出。自疫情发生以来，东坡区大石桥街道远景楼社区的网格员们日夜奋战在一线，积极开展各项防控工作。

“网格员们真的太辛苦了，每天看他们在小区里奔走忙碌，真为他们心疼。”该小区居民王阿姨发出感叹。

1月28日凌晨2点，大石桥街道办事处接到通知，凯旋帝景小区出现新冠肺炎确诊患者。随即，远景楼社区所有人员连夜集合，进行工作部署。“那一晚，我们所有人都绷紧了神经，睡意全无，满脑子都在想怎样把工作落实好。”远景楼社区党支部书记胡伟告诉记者，接到任务分配后，大家便迅速行动，赶在早上6点之前全员到位。

为了防止疫情进一步蔓延，1月28日，相关小区被全部封闭，无关人员一律不得进出。当天上午，社区派出工作人员将该名确诊患者的家属和其他接触史人员送往医院进行隔离，并迅速组织网格员挨家挨户上门排查，确保小区内再无疑似感染者和与患者接触人员。

此后二十多天以来，远景楼社区网格员们也没有休息过一天，每天都是工作到半夜，却没有一句怨言。“我们把辖区居民都当做亲人看待，能够保护他们的安全，再辛苦都值得。”该社区网格员金丹表示。

据了解，凯旋帝景小区有几十户居家隔离家庭。为了保障他们的正常生活，社区网格员们每天都要上门帮他们倒垃圾、运送生活物资等。

“从本月初开始，我们就义务为居民送货，多时一天跑十多趟，少时也要跑五、六趟，虽然挺辛苦，但能保障居家隔离居民在这段关键时期能够吃上可口饭菜，为眉山疫情防控出一分力，心里也很高兴。”采访时，一位正在运送生活物品的网格员告诉记者。  

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