小龙坎餐饮:把品质放在企业发展首位
小龙坎一直将品质放在非常重要的位置,在前端及后端都在不断进行思考及改善。小龙坎在2017年成立了漫味龙厨和盖志商贸两个公司,将采购、运营生产和物流几个环节进行了打通,实现了小龙坎体系全产业链的构筑。盖志商贸在采购环节,一直致力于制定食材的标准化,将全国的食材采购制定一个中值,并根据消费习惯等趋同的地区来进行统一配送。这样可以让量更集中、质量更稳定;而漫味龙厨在眉山的工厂项目,配备了自动炒料设备,可以实现温度、重量、时间这三个炒料关键环节的自动化,这样让出品更稳定。按照计划,这个项目8月份即可以投产。
而在前端,小龙坎已经在成都进行了明厨亮灶的改造,整个厨房的食品卫生情况和工作人员的操作一览无遗。消费者可以实时观察到后厨的操作流程、了解到小龙坎配锅和出菜的过程。同时公司引进了厨房4D现场管理理念,保证菜品更干净、新鲜、卫生。
对餐饮企业来说,最突出的两个困难应该是成本的上升和竞争的压力。受到市场环境影响,房租、人力等成本对餐饮企业的压力逐渐加大,更有业内人士提出,当前的餐饮行业正进入一个微利时代。但对此小龙坎表示,进入低毛利时代其实是相对的,它是一个好事,让更多的企业越来越合规,也是行业整体向正常化、正规化、合法化发展的必然趋势的体现。小龙坎也在实际的运营中,努力从自身来做到降本增效。比如从最原始的人工数据统计到今天开发上线了自己的“小龙云系统”,通过数据、流程的优化到人员的优化再到模式优化、产品结构优化,可以让企业的运转更为高效、门店的坪效也更高。
面对竞争压力,小龙坎一直坚持自己的定位,目标清晰。在坚持品质的同时,也在努力融合年轻人这一目标群体,从各种异业营销活动中,寻找跟年轻人的情感共鸣,也让品牌更加深入人心。
杨文牛清扬
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