规范窗口服务 提高便民服务水平
本报讯(何建国 见习记者 胡秉曦)近日,记者从东坡区发改局获悉,为遵循便民、高效原则,东坡区发改局通过五举措,提高办事效率和优质服务,全面实现固定资产投资项目核准和固定资产投资项目节能审查全程网办和最多跑一次工作目标。
优化项目核准和节能审查服务指南,列明行政审批的申报材料及所需附件、受理方式、审查条件、办理流程、办理时限等,提高工作透明度,为企业提供指导和服务。
项目核准、节能审查通过投资项目在线审批平台实行网上受理、办理、监管和服务,实现审批过程和结果的可查询、可监督。
增派骨干力量进驻窗口,窗口人员由1人增加为2人。
进行业务能力考核,增强窗口人员学习的自觉性,提高窗口人员政策水平和便民服务水平。
该部门主要负责人、分管领导每月不定时到窗口监督检查、指导窗口工作。
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