慕新海调研市党务政务服务中心并看望慰问工作人员

眉山日报 2018-02-23 07:14 大字

慕新海一行调研市党务政务服务中心,并看望慰问工作人员。

本报记者 杨槐 摄

本报讯(记者 殷勇)昨(22)日,春节假期后上班第一天,市委书记慕新海前往市党务政务服务中心调研,看望慰问工作人员,向他们致以新年的祝福,勉励大家要进一步增强服务意识,提高行政效能,全力打造便民、优质、高效的政务环境,助力眉山又好又快发展。

为确保群众过上一个欢乐祥和的节日,春节期间,市党务政务服务中心加强节日值班工作,24小时值守服务,做到服务群众不放假、紧急诉求马上办、情感沟通零距离,为全市人民欢度祥和春节提供了应急服务保障。

节后第一天,市党务政务服务中心大厅干净整洁、秩序井然,各窗口工作人员精神饱满、全部到岗就位,开始新一年紧张有序的工作。慕新海一行先后走访了市公安局出入境接待大厅、行政审批代办服务中心、“一费制”缴费服务中心、金融服务中心、党群服务等窗口,与工作人员亲切交谈,详细了解各窗口审批事项、办事流程、办结数量、创新服务等情况,感谢他们在春节期间坚守岗位、默默奉献以及为全市经济社会发展营造良好环境作出的贡献。

春节期间,市党务政务服务热线共受理群众来电、来信1606件,主要包括水电气服务、交通拥堵、春运投诉、客运价格、消费纠纷等方面;期间群众诉求当即答复处理1273件,即办率79.3%,非紧急类的333件交办节后处理,群众满意率100%。在市党务政务服务热线平台,慕新海认真听取了平台工作情况汇报,对平台坚持日夜聆听、有问必答,民有所呼、我有所应的工作态度和积极听民声、解民忧、集民智的做法给予了高度评价。

调研中,慕新海对过去一年全市各级各部门广大干部职工所做的工作表示肯定,鼓励全市广大党员干部在新的一年继续保持良好精神状态,发扬优良工作作风,继续为基层、为群众、为企业提供更加高效、更加便捷的服务,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,加快建设繁荣富裕美好眉山。

市委常委、常务副市长祝云,市委常委、市委秘书长汪树槐等参加调研。

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