太平人寿理赔服务受到客户好评

内江日报 2017-07-21 06:01 大字

近日，太平人寿眉山中心支公司因其暖心、专业、高效的理赔服务，获得了客户谢先生送上的一面锦旗。

据了解，谢先生于2015年8月19日为自己投保了10万保额的太平幸福无忧恶性肿瘤疾病保险，年缴保费2280元。2017年5月，谢先生感觉身体不适，送医后被确诊为“肝细胞癌”。

接到谢先生的理赔申请后，太平人寿第一时间安排了工作人员联系客户告知理赔所需资料。在沟通过程中，公司了解到客户目前家庭经济困难，希望公司早日理赔以缓解经济压力。收到理赔资料后，工作人员抓紧时间完成审核工作，以最快速度将理赔款转到了客户账户中。

太平人寿的理赔服务得到了谢先生的高度认可。他表示：“疾病虽无情，太平有大爱”，对此特地送上锦旗以示感谢。同时，他希望通过此举让更多人意识到保险对保障自身的重要性。（刘伟）

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