“走心”服务赢得信赖
【名片】
洪雅县洪川镇临江社区墙沟街小区党支部于2020年3月正式成立。在“我为群众办实事”实践活动中，该党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，积极收集社情民意，并通过组织发动群众参与社区事务，推动小区治理难题得以解决，“走心”的服务赢得群众信赖。
“龚书记，我们下水道问题有解决办法了，真心感谢咱们小区党支部。”11月23日傍晚，家住墙沟街小区农资公司宿舍大院的袁丽萍走进墙沟街小区党支部办公室，拉着还在加班的党支部书记龚斌的手，一个劲地表示感谢。
农资公司宿舍大院已有30多年历史，院子里住着48户人，由于年久失修，这里的排污系统常常“罢工”。今年9月，随着“我为群众办实事”实践活动的开展，墙沟街小区党支部把农资公司宿舍大院的排污管道建设问题作为重点办理事项，多次到洪川镇和洪雅县住建局反映情况，最终跑下这个改造项目，解了院落居民的愁。
位于洪雅县城老城区的墙沟街小区由“一河四街九区”构成，有37栋楼房，905户商住户，2715人，房屋大多建于上世纪八九十年代，配套设施落后，小区治理欠账多，邻里纠纷不断等问题十分突出。
去年3月，墙沟街片区成立由5名党员组成的小区党支部，作为县人社局对口联系墙沟街片区的干部，龚斌成为党支部书记。
但由于历史欠账较多，群众意见大，小区党支部工作起初开展得并不顺利。龚斌回忆，一次小区党支部组织召开居民代表大会，党支部准备了40多把椅子，可只来了2位居民，精心筹划多日的居民代表大会没有开成。
在开展“我为群众办实事”实践活动中，墙沟街小区党支部充分发挥上接属地党委政府乃至县级部门，下连普通群众的桥梁纽带作用，一方面广泛收集社情民意，另一方面积极向上争取各类小区改造政策，同时通过大量的群众工作，激发群众主人翁意识，推动一件件居民烦心事得以有效解决，从而打开居民的心结，并在小区扎下了根。
这其中，以老供销社宿舍、林产品公司宿舍和蔬菜公司宿舍3个老旧院落的改造最具代表性。
3个老旧院落共有28栋楼，625户住户，雨污管网破旧，房顶漏水严重，乱搭乱建现象十分普遍，改造治理的呼声很高。
为了彻底解决问题，在开展“我为群众办实事”实践活动中，墙沟街小区党支部把推动三大院落的改造作为头号工程，龚斌带头三番五次跑职能部门，促使改造项目顺利获批，小区党支部其他成员也带领党员志愿者开展大面积的上门走访活动，做通居民思想工作，拆除95户居民的1万多平方米违章建筑……在大家的齐心协力下，改造项目顺利启动，并将在12月底全面完工。
“这仅仅是今年以来开展众多工作中的一部分。”龚斌介绍，在开展“我为群众办实事”实践活动中，墙沟街小区党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，以群众所想所盼为出发点，在推动该片区违章搭建拆除、黄赌毒乱象清理、小区改造等工作上不断发力，助力老旧小区有机更新，截至目前，墙沟街小区共拆除违建1.2万平方米，争取到多个水电气和排污等老旧小区改造项目落地，解决了100多个群众反映的问题，小区实现从乱到治，再由治到变的重大转变。
“把小区环境改造好只是第一步。”龚斌表示，接下来，他们要争取项目，在该片区打造一个充分展示洪雅老民俗文化的街区。
【感言】
墙沟街小区居民肖斌如：由于历史原因，我们这片区域过去管理问题多，一些问题不能得以及时解决。今年开展“我为群众办实事”实践活动以来，小区党支部帮助我们解决了不少老大难问题，我们真心感谢他们。
小区党支部是我们与政府部门沟通的桥梁和纽带，也是管理小区事务，调解邻里纠纷的平台，以后，我们会积极参与小区事务，发挥主人翁意识，尽最大努力把小区维护得更好、更规范。
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