社保认证显真情 上门服务暖民心
本报讯(记者 彭林)“大爷,我们把认证表拿过来帮您填写了。”近日,丹棱县行政审批局社保窗口工作人员利用周末时间,上门为卢玉芝老人办理了养老待遇资格认证业务。据悉,老人今年96岁,是农商银行的退休职工,由于年龄大了行动不便,无法到社会保障窗口办理社保年审,家里又没有年轻人在,又不会使用手机自助认证,于是该局工作人员专门为其开通了绿色通道。
“丹棱县辖区内涉及到养老待遇资格认证的老人有10975人,其中,不少都是行动不便的。每年到60岁以上老人做社保生存认证的时候,为了方便老人们及时认证,我们都会兵分几路,到老人家中去做认证工作。”县行政审批局社保窗口负责人称,针对一些年龄较大、行动不便无法到行政审批局窗口和社区现场认证,且家里没有年轻人,不会使用手机自助认证的退休老人,该局专门安排了工作人员入户为其办理,该服务不仅方便了群众,还拉近了干群关系。
据悉,截至目前,该局开展上门服务工作已有6年,共办理70件相关业务。“始终坚持便民、利民、服务老人的宗旨,形成‘爱老、敬老、助老’的良好氛围,把社保认证工作做细、做实、做圆满,让高龄老人更好地享受到党和政府的社保政策,为构建和谐美好社区打下基础。”县社保窗口有关负责人说。
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