提振消费信心 释放消费需求

消费质量报 2020-03-24 06:45 大字

泸州市市场监管部门联合消委组织体察消费市场

消费质量报讯(记者王延)随着疫情防控形势持续向好,企业复工复产已在稳步有序推进,商家店面也陆续开门营业,社会生活逐步恢复正常。疫情防控尚未彻底结束,市场供应有保障吗?消费者消费安全吗?

为解决消费者这些疑问,也为了帮助企业更快更好复工复产复市,3月17-19日,泸州市市场监管部门、消委组织联合开展了消费市场体察活动。活动组织了部分3·15志愿者、消费者代表、行业协会代表和媒体记者,深入餐饮、住宿、美发、食品生产等企业,以及电商平台等行业、旅游景区等公共服务场所,通过看、查、询、谈等多种方式进行体察,了解疫情防控期间各个行业有序复工复产情况,指导企业及商家完善防疫措施,倡导文明健康消费新方式,提振消费信心,释放消费需求。

3月17日,泸州市市场监管局、市消委会工作人员会同3·15志愿者,先后走访了江阳区“和宴酒楼”、龙马潭区“四川领尚国际酒店”,体察了住宿、餐饮企业在防护措施到位、确保员工安全的前提下逐步恢复营业,尽快科学有序恢复生产经营秩序的情况。

18日,泸州市市场监管局、市消委联合纳溪区市场监管局、纳溪区消委会会同消费者代表、纳溪融媒体中心记者,赴纳溪区花田酒地景区开展消费体察活动,先后对景区购票处、检票处、景区餐厅及景区内的防疫设施设备、防疫消毒用品、防疫提示警示及员工卫生防护情况,通过看、查、询、谈等多方式进行体察。近距离体察了餐厅厨房的加工制作全过程,仔细询问餐厅就餐情况、菜品新鲜情况以及餐厅经营情况。

江阳区市场监管局、消委会选取餐饮、住宿行业开展消费体察活动,于3月19日,到泸州市光华大酒店有限公司、成都菜鸟餐饮有限公司泸州天益广场分公司、泸州市江阳区梵间餐饮店、泸州市金信实业集团有限责任公司伊顿饭店,同企业进行交流,了解企业疫情防控、开业经营情况。

龙马潭区市场监管局、消委会选择以住宿行业为主,于3月18日,先后对辖区帝都大酒店、天河酒店进行体察交流,体察住宿登记流程,检查房间、电梯等设施消毒防疫情况。

叙永县市场监管局、消委会邀请政协委员、行业协会、新闻媒体和消费者代表,深入美容行业、餐饮行业、电子商务、食品生产企业开展“抗疫助复工,放心消费在叙永”市场体察活动。体察组一行人先后到渼树美容院、佘家豆花古街店、乌蒙山脉农业公司和可乐园食品厂等企业,现场了解企业相关情况,鼓励企业克服困难、强化管理,为消费者提供放心安心的产品和服务。

通过开展消费体察活动,不仅强化了企业自觉履行主体责任的意识,还增进了消费者与企业的相互了解,促进企业增强诚信经营和优质服务意识,提升产品质量和服务水平,也进一步提高社会公众的监督意识和消费者自我保护意识,为营造放心舒心消费环境奠定了坚实的基础。

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