医生“视频科普”需要慎之又慎
最近一段时间,泸州地区爱刷抖音的朋友,常常会刷到几名医生用“自导自演”的方式,传播康复运动方面的知识,受到不少网友的关注和点赞。他们制作抖音视频,既不是不务正业,也不是想当网红,只是希望通过视频方式把健康知识传播出去。(《川江都市报》2022年3月17日05版)
如今在“看病难”这一现象还未得到根本性改变的背景下,不少医生通过视频直播、线上诊疗等方式服务患者,这算得上是一件好事。一方面可以为大众科普医学知识;另一方面,在线问诊作为一项辅助性质的诊疗手段,对于引导患者理性就医、日常的科学护理,也是有积极意义的。
但随着“网红医生”越来越多,边界问题以及职业道德问题所引发的关注也相应增多。比如一些“假专家”的信口开河,比如视频有没有经过专业把关和审核,比如有的医生利用高流量进行直播带货等等,由此所引发的争议着实不小。
拿医疗科普短视频来举例,其知识壁垒相当高,且涵盖大量的专业性词汇,甚至涉及到生命安全,因此,对平台而言便有着更高的监管要求和审核门槛。以抖音平台来说,目前医疗健康内容分为两大类:一类是认证医生/认证医疗机构发布的医疗科普,另一大类是非认证用户发布的健康科普。两者之间的区别是,医疗科普在科普过程中可以涉及疾病的诊断、治疗和用药,健康科普只能讲述健康生活方式。所以,这就要求从源头上进行监管,也就是说短视频平台责任是不可缺位的。
3月1日正式施行的新《医师法》明确规定,医生对患者及公众有进行健康教育和健康指导的义务,相较于现行的《医师法》,新《医师法》在相应条款中增加了“公众”二字,这就说明医生有对大众进行科普宣教的义务,借助直播形式无疑效率更高,传播更广,有提倡的必要性。
但需要强调的是,关于医生进行视频直播,科普宣传、看病救人肯定是排在首位的,所以,新《医师法》才规定,医生需“宣传推广与岗位相适应的健康科普知识”,对视频直播等科普宣传进行了严格限制,而像直播带货这种形式显然不在规定范围之内,既没有科普价值,还容易掉入流量变现的套路。
除此以外,针对短视频或直播中所出现的医学科普问题,医院以及相关平台必须加强审核和监管;还需建立健全投诉举报机制,确保大众发现异常后能够进行反馈,才能让相关部门及时跟进予以处理。总而言之,利用网络进行医疗科普这件事还得慎之又慎,很多地方仍需要不断完善。
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