泸州市税务部门 便民办税化解“堵点”
本报讯（记者 李瑞莉）记者2月16日从市税务局获悉，为积极应对春节期间窗口办税高峰，市税务局第二税务分局按照“便民办税春风行动”要求，认真落实各项便民举措，确保纳税人及时、高效办理相关业务。
市税务局第二税务分局在大力推行网上办税、自助办税的同时，进一步加强同国税、国土、住建等部门的信息共享，优化办理流程，减少资料报送和审核时间。针对春节期间，外出人员回泸集中办理存量房交易过户手续，涉税资料不够齐备的情况，窗口工作人员在严格执行税收优惠政策的同时，认真履行证明事项告知承诺制，有效化解办税“堵点”。
结合春节期间人员流动性大的特点，市税务局在办税服务窗口安排专人负责解答政策法规咨询，让服务对象提前知晓税收政策和应准备的涉税资料。对于新增的大宗土地出让业务，办税服务窗口主动与国土部门取得联系，密切跟进企业办理进度，向企业做好土地出让金及税收政策的宣传工作，确保土地出让金收入及时入库。
春节假期结束后，纳税人办税时间较为集中，市税务局第二税务分局合理调配前台工作人员，尽量减少纳税人办税等待时间。同时，开展错峰办税，认真履行好预约办税服务，引导纳税人合理安排办税时间，切实提升纳税人缴费人对税务工作的满意度。
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