泸州市纳溪区解决电梯安全问题

近日，泸州市纳溪区市场监管局解决了一批群众反映集中的电梯安全问题。

在纳溪区某小区11楼生活的袁女士感到奇怪，某一天开始10岁的孩子拒绝坐电梯，坚决走楼梯；开始以为是孩子懂事了，要锻炼身体，后来才知道是孩子连续几次坐电梯都从11楼突然滑到3-4楼，小朋友对电梯产生了恐惧。袁女士多次向物业反映无果后一连打了几次12345政务服务便民热线。

该局接办后立即组织工作人员现场核查小区的特种设备安全管理情况和涉事电梯的检验维保情况，实地验证电梯的相关功能，均未发现异常。此后，执法人员要求物业和袁女士对下一个月的电梯故障进行记录，一个月后根据情况处理。一个月后通过袁女士和其他业主保存的电梯故障照片，比对维保人员处理故障记录，认定一个月周期内该电梯出现9次故障。特监股工作人员立即约谈维报单位和物业公司，通知维保单位派出技术骨干对该电梯全面检查，根治问题。通过回访，袁女士高兴地表示电梯安全问题已解决，孩子再也不害怕坐电梯了。消费质量报记者王延

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