商场超市,细节之处显文明 母婴室、无障碍设施不断完善
本报讯(记者 刘明霞) “以前觉得带着几个月大的孩子逛商场特别不方便,一怕孩子的推车太重上不了台阶,二怕没有母婴室,给孩子哺乳时尴尬。自泸州创建全国文明城市以来,商场里的便民设施不断完善,这些难题和尴尬都逐渐解决了。”9月13日下午,大山坪汇通百货·时代商都店二楼,一位妈妈带着不到两个月大的女儿坐在顾客休闲椅上,随着孩子哇哇地哭起来,这位妈妈随即抱着孩子走进了不远处的母婴室。
商场超市作为展示城市文明形象的重要窗口,文明就藏在一个个细节里。在汇通百货·时代商都店门口,两侧的无障碍通道直接通到了商场大门;商场里,过道上方悬挂着24字社会主义核心价值观、文明用语展板;商场内有残疾人专用的无障碍卫生间和洗手池;在商场入口、楼梯口或洗手间门口,能看到温馨的提示牌,告知顾客母婴室、无障碍卫生间等“小众便民设施”的具体位置;还有热情的工作人员向前来逛商场的顾客指引调整后的柜台位置。
这样的细节在主城区多家商场、超市都能看见。
“在商场、超市内,每次不经意抬头,都能看到文明公益广告,让人感受到浓浓的文明城市氛围。”在汇通百货·时代商都店购物的市民陈先生告诉记者,文明公益广告、提示标语等无声地传递着文明,让人不自觉规范言行,说文明话、做文明事、当文明人。
记者从市商务和会展局获悉,为推动商场超市提升服务意识和服务质量,全力保障残疾人出行和购物方便,今年7月,该局制定了《关于在商场超市公共停车场设置改造无障碍停车位的方案》,实施设置改造了120个无障碍停车位,无障碍设施进一步完善。
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