江阳区公安分局 开展户籍窗口文明礼仪培训

川江都市报 2021-09-10 00:35 大字

◎ 朱倩

为进一步提升户籍窗口工作人员服务意识,增强礼仪素质,提高服务能力,全力营造良好政务服务环境,9月6日下午,江阳区公安分局组织各派出所户籍窗口工作人员开展户籍窗口文明礼仪培训。

此次培训以“窗口服务礼仪”为主题,从规范着装、仪表仪容、肢体语言及文明用语等方面对窗口服务礼仪进行讲解。培训中,户政中队民警还结合工作中的实际案例,分享了如何正确运用文明用语和形态语言,高质高效服务办事群众的经验。

参加培训的人员纷纷表示,将会把所学礼仪服务知识融入到日常的群众服务和窗口服务中去,助力巩固全国文明城市创建成果。

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