10年志愿服务 她是社区群众的贴心人
徐桂芳(左一)到居民家中了解漏水整改情况。
□先朝进 特约通讯员 周超文 文/图
“以前在工厂工作的时候,我以工厂为家,退休了以后,我以社区为家。家人给自己的家做服务,理所当然嘛。”谈起自己为何投身社区志愿服务工作,53岁的徐桂芳话语很中肯。
徐桂芳是泸州市江阳区茜草街道金沙社区的一位居民,也是一名老党员。主动报名做了一名社区志愿者后,走街串巷进行巡逻,挨个门洞清除小广告,发现安全隐患,解决家庭矛盾……这些成了她生活中的一部分。
空巢老人的“好闺女”
12月6日,笔者来到金沙社区办公室见到徐桂芳时,她刚好从街道替10多个村民拿回房屋不动产证,正准备逐一送到这些居民家中。徐桂芳笑容满面地说,通过这10年做志愿服务,感觉越活越年轻了。
正说着,有人对她说:“小徐,今天下午过来时给我带只灯泡,昨晚厨房的灯泡不亮了。”“好的,张阿姨……”
这位张从芳阿姨是社区84岁的空巢老人,每隔两天,徐桂芳都要前往张从芳家中,帮老人打理家务,而她照料张从芳老人已经有3个年头了。
自从照顾张从芳老人以来,徐桂芳也在关注着社区里的其他老年人。她发现,由于子女白天上班或在外地,老人一旦有什么急事根本找不到人,很需要大家的帮助。于是,从2018年以来,徐桂芳在从事社区志愿工作的同时,还结对帮扶了另两个空巢老人,这两个老人都在80岁上下。2019年6月,梁大爷身体不适,有昏迷症状,梁大爷的老伴赶紧给徐桂芳打电话。徐桂芳立即上门,并联系120急救,把梁大爷送入医院。医生说,梁大爷是脑梗塞,幸亏发现得早,抢救及时,不然可能有生命危险。
现在,梁大爷家里该添大米了,周姨家里灯泡坏了,下雨天张姨的老寒腿毛病是不是又犯了……这都是她心中记挂的事。徐桂芳说,她照料的3个空巢老人儿女都在外地,平时身边只有老伴或一个人在家,有事没事上门去看看他们,他们就不会感到孤独了,有事也有人帮了,自己愿意做他们的“好闺女”。
疫情期间站岗58天
做志愿者以来,徐桂芳每天都会按时去社区报到,然后在小区内进行常规的巡逻工作。赶上节假日,她基本上每天都要巡逻,每次巡逻3个小时,主要工作是发现问题、检查问题,例如拉横幅、贴小广告等不文明现象出现时,她都会第一时间发现,然后联系社区后自己积极参与处理。遇到其他紧急情况就打电话报警,她需要做的就是提供情报。
长时间巡逻家人支持吗?徐桂芳笑着回答了笔者的疑问:“不巡逻每天也得下楼在小区走路,就相当于走路健身了。巡逻不仅维护安全,还能锻炼身体,关键是让居民安心了不少,丈夫孩子都很支持。”
今年,为了协助社区抗击疫情,徐桂芳从1月26日就开始以志愿者的身份参加到社区防控工作中,从站岗测温,到消毒杀菌,只要是能胜任的工作,她都亲力亲为。从1月26日一直执勤到3月25日,在防控一线整整站岗58天,她也因此被社区评为抗击疫情“最美逆行者”。
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