20路公交车无法使用移动支付，乘客反映不方便 梯级无人售票制存在局限性 公交公司正在寻找解决方法

◎ 川江都市报记者 刘燕

日前，市民谢先生通过泸州新闻网、川江号新闻客户端“泸州市网络问政平台”反映，20路无人售票公交车无法使用移动支付，公交卡也只能刷一次，为乘客出行带来不便。

近日，谢先生在龙马大道乘坐20路无人售票公交车前往佳乐世纪城，因有儿童同行，他使用泸州公交卡刷卡成功，但在第二次刷卡时，显示刷卡失败，换用公交车乘车码，但被驾驶员告知无法使用，必须使用现金。

“幸好随身带了一些现金，用现金支付了车费，但另一位乘客因无零钱现金，只好在下一站被迫下车。”谢先生认为，在移动支付如此盛行的时代，市民出行多会选择移动支付或刷卡，身上很少携带零钱，公交卡只能刷一次，乘车码也不能使用，无形中限制了市民乘车的便利性，希望能优化处理。

泸州市公共交通集团有限公司相关负责人表示，20路公交车运行线路从城北客运站开往石洞花博园，全程共32个站，实行的是梯级无人售票制，即上车刷一次卡，下车再刷一次卡扣费，为了方便计费，只能一人一卡，不能多人共用一张卡。同时，因不能提前设置车费金额，所以不能使用移动支付。

为了方便市民出行，泸州公交一票制的无人售票车已开通了9种移动支付方式，但梯级无人售票制存在局限性，目前正在寻找解决方法，请乘客在乘车前自备零钞。

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