“严”字当头 打造诚信市场 71岁老党员陆二姐 “泼辣”的市场守卫者

川江都市报 2020-10-24 00:52 大字

陆二姐在洪峰来临前劝导商户离开

陆二姐帮忙清理市场

◎ 川江都市报记者 刘燕(图片由受访者提供)

老年是人生重要的阶段,是仍然可以有作为、有进步、有快乐的重要人生阶段。越来越多的老人过了退休年龄,仍用自己积累的知识、技能和经验,为国家、为社会和他人奉献余热。71岁的老党员陆树芳就是其中一位。

40年来,不管烈日当头还是风吹雨淋,每天清晨5点,她都会出现在中码头菜市场,用一张泼辣的嘴、一双不停歇的脚和一颗实实在在的心,为大家办实事、解难题,赢得了群众的信任和称赞。

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陆树芳是龙马潭区小市街道中码头农贸市场的管理员,从事农贸市场管理工作近40年。她既是市场管理者,又是市场“勤杂工”,因为在家排行第二,大家都亲切地叫她“陆二姐”。又因中气十足的大嗓门,让她被大家冠以“陆大喇叭”的称号,在菜市场内威力十足。

中码头农贸市场有商户800余户,附近前来买菜、卖菜的人较多,大事小事都得陆二姐操心。她用一张泼辣的嘴、一双不停歇的脚和一颗实实在在的心,为大家办实事、解难题,赢得了群众的信任和称赞。

“我刚买了3斤肉,说好了23元1斤,但却收了我28元一斤!”“我真的收的是23元1斤的!”……10月17日一大早,在中码头农贸市场某肉摊前,一买肉市民认为商家多收了费而与商户争吵。吵声引来了过往市民的围观,也惊动了正在巡查市场的陆二姐。

“有什么值得吵,让事实说话!”陆二姐一声吼,现场顿时鸦雀无声。询问、劝说、调监控查看,陆二姐一到场,很快弄清楚了事情的原委,原来是商家误将肥肉价收成了瘦肉价。商家立即退钱、道歉,事件双方握手言和。

“二姐到场,没有解决不了的!”“我就佩服陆二姐,从不护短!”“我喜欢在这个市场买菜,菜多、新鲜又不短斤少两!”围观的市民为陆二姐的果断竖起了大拇指。

“中码头市场虽然简陋点,但前来卖菜的人多,靠的就是诚信经营!”陆二姐说,今天的市场能如此繁华,全在于一个“信”字。商户要进入中码头农贸市场,必须签订诚信经营书、必须做好“门前三包”、必须售卖新鲜食品和正宗货物、秤必须经陆二姐过目检测,如有违反,将受到市场管理方罚款、停业整顿、逐出市场等处罚。

“严”字当头,强化信用监管,为该市场的管理经营赢得了口碑、赢得了信任、也赢得了长足发展。周围乡镇的菜农愿意前来卖菜,城区居民再远都要前来买菜。

“亲”字当头 全心服务商户

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“喂,陆二姐,现在疫情形势严峻,市场一定要每天消毒杀菌……”大年廿九晚上,陆二姐接到疫情紧急通知。由于正值春节期间,保洁员都已经回家团年去了,陆二姐在大年三十市场经营户收摊后,独自背起近40斤重的喷雾器,花了1个多小时将近1000平方米的市场细致地消杀了一遍。连续三天,她都是累得直接回家倒下和衣而眠,老伴笑她“在外精神得很,回来就晓得睡!”

在疫情期间,陆二姐手拿小喇叭,每天穿梭在交易点内的各个角落,挨家挨户地宣传疫情防控知识,劝导经营户们戴好口罩、劝返未戴口罩的居民、悬挂横幅设置小喇叭、设置废弃口罩专用收集桶、安排消杀……临近天黑,陆树芳又和保洁员一起对市场进行全面冲洗。在这不到1000平方米的市场里,陆树芳每天都要走出上万步。

在陆二姐的带领下,市场里的经营户、进入市场的居民也每天自觉戴口罩,自觉同心一起“抗疫”,构筑起了抗疫严密防线。

自接手该农贸市场的管理以来,市场内的任何事情陆二姐都要亲力亲为,大到商家的入住、摊位的划分与分配;小到市场内的一撮垃圾的清理、一个灯泡的更换及市场内的家长里短,她都要亲自过问。

“陆二姐是个急性子人,但她做事从来都是从我们商家的立场去考虑。”卖肉商杨五姐谈起陆二姐,感激与佩服之情溢于言表。市场内的50余个肉摊位,每年都是按顺序进行换位,经营机会均等。市场内不使用临时煤气罐,确保安全。对短斤少两、欺行霸市等行为,绝不容忍。

“有她在,我们经营最安心!”从余公街临时便民交易点就一直追随陆二姐到中码头市场的杨五姐夫妇及市场内众多商户,都是陆二姐多年的老朋友,整个市场俨然一个大家庭。

每天几次巡逻市场,帮商户解决问题,帮前来卖菜的农户寻找临时摊位,及时清除市场内垃圾,督促商户落实好“门前三包”,不定期用水管冲洗市场……千方百计为大家谋利益、提高服务,陆二姐笑称自己每天的“节目”不断。

“融”字当头 打造和谐市场

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“杨老四,你这雨棚要加固下才行,这段时间雨多,你又卖的干货,打湿了要不得。”“周三妹,你的感冒好点没,早上要吃了饭才吃药。”10月17日,连续的雨天,早上5点,陆二姐就开始了一天的市场巡查管理,笑容灿烂地和来往居民和商户打招呼。

“二姐,你也要注意身体呀,别光为了我们!”长期在市场卖菜的失地农民周成学今早来迟了,还是陆二姐帮他调整了临时摊位。“只要和大家在一起,每天把市场打理好,什么病都吓不倒我!”陆二姐咯咯的笑声在市场内回荡。

“别看她精力充沛得很,其实一到下班回家,累得需要我们又推又扶才能爬上楼!”一旁一起巡查市场的陆二姐的女儿悄悄对记者说,陆二姐曾做过癌症手术,又患有高血压、冠心病等多种疾病,大家都很担心她,但一忙起工作来她就忘了自己。

除了市场内的卫生外,陆二姐还主动承担了兆和路的卫生保洁,为的是进出市场的居民感觉舒心舒服。

“她是个热心人,也是我们街道的一把好帮手,”谈起陆二姐,刚走进市场巡查的街道党工委副书记周涛打开了话匣子。中码头农贸市场属老旧市场,基础设施陈旧,条件差,但在二姐的带领下,市场完成了硬化,合理划分了摊位,实现了“门前三包”,各种经营规范有序,整个市场车水马龙、老旧又不失整洁规范。

“你只要‘以心换心,以理服人’,多换位思考,多嘘寒问暖,就能换得市场的融洽和谐。听到大家对自己的称赞,陆二姐总是哈哈一笑,“这些都是我应尽的责任,能老有所为,发挥自己的余热,为社会贡献自己的一份力量,我感觉很高兴。”

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